Добрый день!

Вопрос таков: на ЖКИ типа WH2004 фирмы Winstar некорреткно выводится текст - в первой и третьей строке
не отображаются верхние точки символов. В чём может быть причина?

Неисправен, только выбросить.

Снять рамку, протереть контактные площадки и "зебру" спиртом, аккуратно собрать. Может помочь...

У меня родственные проблемы с таким же дисплеем от Bolymin.
Буквы видны полностью, но в 1-й и 3-й строках они все на фоне "кубиков", похожих на те, которые отображаются до инициализации. Контраст не помогает.
2-я и 4-я строки нормальные.

Тоже разбирать? А вдруг не соберу обратно?

То есть, получается, где-то появился окисел внутри самого ЖК и нет контакта?

Возможно. Но всё делать надо осторожно и тщательно иначе .