Здравствуйте,

Пардон, не нашёл раздела с отзывами, по-этому пишу здесь:

Меня обвинили в хамстве http://efind.ru/feedback/722/ и я дословно цитирую переписку с величайшим менеджером "Промэлектроника СПб" мадам Квасовой:


From: Марина Квасова [mailto:marina@promelspb.ru]
Sent: Wednesday, April 29, 2015 10:34 AM
To: info@venicegrp.com
Subject: Fwd: RE: RE: RE: RE: Запрос.

У тебя всё в порядке??? хамло!

Поставлен в спам.Можешь даже не отписываться.



P.S. Распродажа со склада. Подробности по ссылке. Обновление от сентября 2014 года.
http://www.promelspb.ru/docs/special.html

---------- Пересылаемое письмо ----------
От: info@venicegrp.com <info@venicegrp.com>
К: 'Марина Квасова' <marina@promelspb.ru>
А также к:
Время создания: Wed, 29 Apr 2015 11:04:12 +0300
Тема: Запрос.
Прикрепленные файлы: Письмо.html

Спасибо, детка!!!

From: Марина Квасова [mailto:marina@promelspb.ru]
Sent: Wednesday, April 29, 2015 9:58 AM
To: info@venicegrp.com
Subject: Fwd: RE: RE: RE: Запрос.

Отдыхайте!



P.S. Распродажа со склада. Подробности по ссылке. Обновление от сентября 2014 года.
http://www.promelspb.ru/docs/special.html

---------- Пересылаемое письмо ----------
От: info@venicegrp.com <info@venicegrp.com>
К: 'Марина Квасова' <marina@promelspb.ru>
А также к:
Время создания: Wed, 29 Apr 2015 10:54:26 +0300
Тема: Запрос.
Прикрепленные файлы: Письмо.html

Не менее 3 млн. Евро. Вы хотите инициировать мою работу менеджером по закупкам у Вас?

From: Марина Квасова [mailto:marina@promelspb.ru]
Sent: Wednesday, April 29, 2015 8:06 AM
To: info@venicegrp.com
Subject: Fwd: RE: RE: Запрос.

Нормально?Первый раз, с таким сталкиваюсь!

Вы хоть знаете, сколько стоят эти реле?



P.S. Распродажа со склада. Подробности по ссылке. Обновление от сентября 2014 года.
http://www.promelspb.ru/docs/special.html

---------- Пересылаемое письмо ----------
От: info@venicegrp.com <info@venicegrp.com>
К: 'Марина Квасова' <marina@promelspb.ru>
А также к:
Время создания: Wed, 29 Apr 2015 08:54:38 +0300
Тема: Запрос.
Прикрепленные файлы: Письмо.html

Здравствуйте,

Я не ставлю целью пробовать переплюнуть отделы закупок, просто что бы переплюнуть, а денег в сделках с компаниями, как ваша, однозначно не светит. Не хочу тратить время и силы.

С уважением,
Николай

Телефон: +7 812 9800123
info@venicegrp.ru
www.venicegrp.ru

From: Марина Квасова [mailto:marina@promelspb.ru]
Sent: Wednesday, April 29, 2015 7:37 AM
To: info@venicegrp.com
Subject: Fwd: RE: Запрос.

Здравствуйте!

А Вы, занимаетесь продажами?



P.S. Распродажа со склада. Подробности по ссылке. Обновление от сентября 2014 года.
http://www.promelspb.ru/docs/special.html

---------- Пересылаемое письмо ----------
От: info@venicegrp.com <info@venicegrp.com>
К: 'Марина Квасова' <marina@promelspb.ru>
А также к:
Время создания: Tue, 28 Apr 2015 17:59:49 +0300
Тема: Запрос.
Прикрепленные файлы: Письмо.html

Здравствуйте,

А в свой отдел закупок Вы не пробовали обращаться?

С уважением,
Николай

Телефон: +7 812 9800123
info@venicegrp.ru
www.venicegrp.ru

From: Марина Квасова [mailto:marina@promelspb.ru]
Sent: Tuesday, April 28, 2015 3:58 PM
To: info@venicegrp.com
Subject: Запрос.

Здравствуйте!

Сообщите, пожалуйста, сроки поставки и цену с НДС на:

HB2E-DC24V-5 шт.



P.S. Распродажа со склада. Подробности по ссылке. Обновление от сентября 2014 года.
http://www.promelspb.ru/docs/special.html

Пожалуйста, при ответе сохраняйте переписку.

С уважением,менеджер отдела оптовых продаж
ООО "Промэлектроника-Петербург"
Квасова Марина Евгеньевна
т/ф +7(812)326-00-55(доб.124)
www.promelspb.ru


---------- Конец пересылаемого письма ----------


С уважением,менеджер отдела оптовых продаж
ООО "Промэлектроника-Петербург"
Квасова Марина Евгеньевна
т/ф +7(812)326-00-55(доб.124)
www.promelspb.ru


---------- Конец пересылаемого письма ----------


С уважением,менеджер отдела оптовых продаж
ООО "Промэлектроника-Петербург"
Квасова Марина Евгеньевна
т/ф +7(812)326-00-55(доб.124)
www.promelspb.ru


---------- Конец пересылаемого письма ----------


С уважением,менеджер отдела оптовых продаж
ООО "Промэлектроника-Петербург"
Квасова Марина Евгеньевна
т/ф +7(812)326-00-55(доб.124)
www.promelspb.ru


---------- Конец пересылаемого письма ----------


С уважением,менеджер отдела оптовых продаж
ООО "Промэлектроника-Петербург"
Квасова Марина Евгеньевна
т/ф +7(812)326-00-55(доб.124)
www.promelspb.ru

Справедливо, в общем-то обвинили

Не дочитал и до четверти, потому как ФОРМА текста - бездарная...
Просто не возможно сидеть и отслеживать кто кому и что написал...
И это происходит только потому что ТС даже не задумался о нас, читателях.... Причем второй раз!!!

Уж если Вы хотите, чтобы мы все читали эти переругивания, то хотя бы приведите их к нормальному виду:

дата; Н: "Текст"
дата; М: "Текст"


Причем даты - по нарастающей....
Вот так, учитесь уважать тех, кому пишите. В данном случае - посетителей форума...

+1

Перечитал 2 раза еще сразу после публикации: сверху-вниз и снизу-вверх. Практически ничего не понял. Причем из того, что понял мне показалось, что наш товарищ что-то исключил из переписки. Поэтому, честно признаться, хотел сразу написать: "Разберитесь между собой сначала". Да не стал и на это время тратить. При таком общении кажется, что люди могут быть знакомы и по-свойски общаться, а потом подставлять друг друга. Так зачем выносить сор из избы? А если не так, то пишите директору компании, а не на форум - там быстрее рассудят кто прав.

Хм, это что, деловая переписка?

Да будь я на месте любой из сторон- прервал бы общение очень быстро, просто прервал, без эскалации конфликта. И следующее письмо бы отправил в адрес вышестоящего мэнеджера. Потому как это- не переписка представителей коммерческих организаций. У нас так уже давно даже на базаре торговцы не разговаривают.
Оба корреспондента явно не на своем месте.

Автору надо долго извиняться, и засунуть свою крутизну в одно место.

В какое место и кому? Своё себе не засунуть, может быть Вам?



Деловая переписка... Именно... Это теперь так в Питере.



Лично я претензий не предъявлял, просто процитировал для информации стиль общения великой компании "Промэлектроника-СПб", которой, судя по переписке, всё, во всём и пожизненно обязаны. Просто я об этом не знал.

Те "отдыхайте!" в мою сторону это не хамство, а деловая этика, а "Спасибо, детка!!!" от меня в ответ, это уже хамство. Хорошо что далеко был, а то боюсь что ещё бы и слюной забрызгали, а могли бы и покусать...

Сообщение отредактировал meloden2 - Jun 3 2015, 21:00

"Ай, Моська! знать, она сильна, Что лает на Слона!" (И. А. Крылов)

Ну, ещё до этого Вы сходу послали клиента в его собственный отдел закупок. А потом начали объяснять: "Я не ставлю целью пробовать переплюнуть отделы закупок, просто что бы переплюнуть, а денег в сделках с компаниями, как ваша, однозначно не светит. Не хочу тратить время и силы."

Так что, ответить "отдыхайте!" после вашего "не хочу тратить время и силы" было вполне уместно.
И это достаточно вежливый ответ, если учесть, что все ваши ответы на предшествующие вопросы клиента были абсолютно неадекватны.

Я конечно понимаю, что запрошенный объём поставки Вы могли счесть оскорблением. И понеслось...
Но проще было просто ответить, что с такими объёмами Вы не работаете. И всё.

Ну а вываливать такую переписку в открытый доступ - это что-то с чем-то.
Круче антирекламы для вашей компании и для Вас лично придумать трудно.
Ах да, данные клиента в переписке Вы оставили, а сами остались инкогнито...

И вот ещё один момент. А Вы действительно работаете в этой компании?
Уж очень эта история похожа на провокацию, если только это не ...

)))

Сообщение отредактировал Валерий Иванович - Sep 5 2015, 14:34