Предыстория такова ,

было изготовлено и отправлено в "поле" порядка 2000 устройств, которые были установлены и без проблемно функционировали около 6 месяцев. Потом начались отказы, радио часть устройства просто "подвисала".

Ключевая особеннсость : печатная плата устройства заливается компаундом для гидроизоляции.
По прибытию на мой стол устройств , было обнаружено странное, как только удаляется часть заливочного компаунда на кристаллом и нагрузочными конденсаторами для радио чипа всё начинает работать просто отлично. Радио часть работает вообще без проблем. Причем я изгилялся с устройством по всякому в температурной камере.

К сожалению устройство проектировал и материал заливки выбирал не я, но изготовитель мамой клянется что использует только самое лучшее и от других клиентов жалоб на заливку не поступало.

У меня вопрос, кто-нибудь сталкивался с подобным и на что следует обратить внимание. Изготовитель кристалла Murata. поставщик компонентов серьезный. Можно ли кристалл повредить при заливке, и почему отказы начались после 6 месяцев.