Хм... Странная какая-то ситуация... А не может ли быть так, что во время пересброса модуля напряжение на нем не успевает спускаться ниже 0,7В и в конечном итоге модуль полностью не переиннициализируется?

Да у нас есть такая прелесть, как перешивка ПО по интернету через GPRS,мы уже прогу подсовывали в которой питание отрубалось на 40 секунд и хоть бы хны. Питание отрубается полностью на Dc/Dc питающем всю перифирию, включая модем.
Прикол в том, что восстановление работы происходит абсолютно без каких-то видимых причины, то есть не после рестарта или перезагрузки, а в любой случайный момент.
Так как это происходит довольно редко и не на всех картах мегафона, то просто меняем симкарты на других операторов и вопрос снимается...Но чиста с научной точки зрения хочется же докопаться до истины

Бредовая мысль: а попробуйте в моменты отсутствия связи поспрашивать у модема location info через +CREG в одном из его режимов (если правильно помню, после AT+CREG=2).
Если вдруг выяснится закономерность, можно будет и поддержку оператора напрячь.

Ура, глюк пофиксен на столе, правда понятнее не стало. Выглядело это так: включили питание, прошла инициализация, а модем ни на что не отвечает, смотрим на компортах, команда AT+CREG=2 (и не только она)у нас посылается каждые 20-30 секунд для определения статуса системы в целом. ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, все ответы стандартные,все зарегино, все в сети.
СМС не доставляется, на голосовой звонок не характерный отбой оператора(не длинные гудки, не короткие гудки, не фраза "абонент вне зоны"), просто молчание и обрыв коннекта.
ОТРУБАЮ ПИТАНИЕ ФИЗИЧЕСКИ на несколько минут, включаю - все тоже самое, проделывая так несколько раз.Ноль эффекта.
Вставляю симку в обычный телефон, она тут же начинает работать, после чего вставляю обратно в модем СИМ300. И там она благополучно восстанавливает свою полную работоспособность.

ArtemKAD и CADiLO - если будет желание, ознакомьтесь пожалуйста с нашими командами инициализации, я их сейчас в удобном виде постараюсь с компортовской читалки отредактировать и вам послать.
Тут от ребят из МТ-систем еще одна потусторонняя легенда появилась, якобы китайцы их предупреждали, что если в записной книжке есть некорретные записи(не форматные), то модем может таким образом себя вести.....

Ты не радуйся, через несколько часов/дней оно снова в кому впадет. Вот такая специфическая особенность Мегазвона. Причем по всей стране так. Предсказать появление глюка невозможно.
Еще характерный эффект - когда впавшую в кому симку в обычный телефон, регистрация первый раз может идти очень долго (до минуты).
Вроде кому-то из наших клиентов удавалось дозвониться до техников, они что-то там шаманили на коммутаторе (переподключали симку?) и глюк пропадал.

Так это понятно, как раз с этим и столкнулись, что кома то есть, то нет, причем неделями может продолжаться как одно состояние, так и другое. ВОПРОС тогда стоит, почему в обычном телефоне этого не происходит, на каком уровне(протокол сети, ПО модема) может возникнуть такая ситуация, ведь в телефоне тоже самый обычный модем используется...

Кома на карточках Мегафона в виде трех коротких гудков отбоя после продолжительной паузы не зависит от SIM300. Это проблема Мегафона, причем не только с новыми карточками. Опишу ситуацию.
1. Есть две карточки Мегафон-Петербург четырехлетней давности, которые нормально, без ком, работали с GR47, GR64, Enfora, SIM300. В течение последнего года использовались эпизодически.
2. В настоящее время используются интенсивно. Проект переезжает с SIM300 на Telit GC868-DUAL. Кома проявилась в устройстве на базе Телита. Ставим карточку в такое же устройство на базе СИМа - кома продолжается.
3. Ставим третью карточку Мегафона полуторалетней давности, кома исчезает. Все происходит в том же помещении, полагаем без смены базы.
4. Карточки различаются тарифным планом. На первых двух включен голос и передача данных. На третьей только передача данных.
5. Замечено, что кома возникает ближе к вечернему пику загрузки сетей. После утреннего пика карточка, как правило, работает нормально.
6. В состоянии комы карточки устройство при включении действительно необычно долго проходит фазу инициализации.
7. В состоянии комы при вызове (и на номер голоса и на номер данных) база находит карточку и достаточно длительно взаимодействует с устройством при этом в вызывающей трубке никаких гудков вызова. Взаимодействие мы наблюдаем по увеличению потребляемого тока, которое отображается светодиодом. Это наследство от переезда проекта с GR47, у которого был вывод работы передатчика и мы его использовали. В новых исполнениях для совместимости пользовательского интерфейса заменили на измерение тока.
8. Карточки корпоративные и ими занимается специальный человек. После наших замечаний по их работе он "покрутил веревкой" на Мегафоне что-то "поскребли" и проблема пока исчезла.

Наблюдаем.

Вот кабы понять ещё, отчего эта затыка проявляется... чтобы один звонок в МегаФофан - и все проблемы решены.

Сообщение отредактировал Slonofil - Nov 25 2010, 10:34

Может стоить взять коньяк и в гости к мегафонщикам? Именно к их технарям.
Прибор регится в эфире, а они Вам тут же лог с соты.
У нас одна из непоняток с Киевстаром пару лет назад только так и решилась.

CADiLO и ArtemKAD - а Вы получали в личных сообщениях посланный мною лог инициализации модема??? На знаю работает ли на этом форуме система личных сообщений, если "нет", то почтой скину..

Сегодня снова зависло устройство с такой симкартой, буквально вчера установили, сутки поработало и впало в стабильное состояние, когда модем ничего не может кроме как успешно передавать данные по GPRS.(как уже писал ресеты вплоть до питания не помогают)

Из всего вышеописанного совсем непонятно, каким чудотворным действием обладает модем в обычном телефоне, что принимает такую сим-ку сразу и выводит ее из комы....Может какие-то специальные команды при инициализации модема СИМ300 нужно подать????

Сообщение отредактировал Алексей_П - Nov 25 2010, 12:56

Я получил. Чуток разберусь с завалом, тогда подробнее отвечу в личку.
ЗЫ. Из того, что я сразу обратил внимание - у нас не принимаются SMS-ки в Sim-карту, а значит модуль не копается с форматом сохранения данных и не обращает внимание на степеть заполнения Sim-карты.

На всякий случай(раз в час что-ли) мы стираем с симкарты всякий мусор командой DEL.

Сейчас ведем с Мегафоном разборки, новенькая симкарта замечательно подвисла. Уже 4 дня в таком состоянии, так как устройство продолжает регулярно и без проблем выходить в интернет(GPRS),а у нас есть функция смены ПО по инету для управляющего процессора, то мы его всячески мучаем командами и режимами.
Выключали питание на 5 минут, в этот период оператор честно отвечает на входящие "абонент вне зоны сети", через пять минут питание включается, модем регистрируется в сети(я вижу данные о базовой станции и уровне сигнала - все OK), но СМС и голос не появляются, а оператор начинает на входящий отбивать ТРЕМЯ КОРОТКИМИ ГУДКАМИ.
Пытаемся мучить инженеров Мегафона, не легкое это дело...придумывать отмазки типа "слабого сигнала" все горазды)))))

Сообщение отредактировал Алексей_П - Nov 29 2010, 08:14

Кстати, попробуйте еще проверить не вылечивается ли Sim-карта "чудесным образом" если вставить ее не в другой телефон, а в другой модем, а затем обратно. Т.е. по сути в такое-же устройство, но с другим IMEI. Это проверка оператора на глючность работы его ПО с сеансовыми ключами.

Не похоже, но всяко может быть.
Первая мегафоновская проблема была как раз с форматом хранения данных в SIM-карте. Телефонная книга и память SMS, тут уже все уши прожужжали... Вейвкомовцы тогда отчасти пофиксили, причём проблему нашли только с SMS и не совсем внятно задокументировали, тем не менее попутно исправилось и остальное.
Сейчас появились вопросы к некоторым картам российских МТС, интересно было бы как-то заполучить хотя бы на денёк. Вкратце: голосовой звонок на модем, ему ATA, а оператор считает, что вызов ещё идёт, на него не ответили (логи присылали российские коллеги). Есть подозрение, что "банят" определённые группы IMEI, проверить бы. Хотя в роуминге оно всё может быть совсем по-другому.

Похоже, что собака именно тут порылась, неважно, обычный это телефон, или модем SIM300, главное чтобы был другой(то есть с другим IMEI). Но похоже, дело идет к тому, что уровень такой проблемы не втолковать даже самому продвинутому инженеру Мегафона, у них все глюки объясняются "помехами в эфире". Видно дело идет к тому, что будем продвигать симкарты МТС ))))