Как определить гарантийный срок эксплуатации изделия? Опции

[Per_anja]

Очень нужен совет. Изделие состоит из комплектующих, гарантийный срок эксплуататции на комплектующие разный (1, 2, 3 года). На основании каких документов мы можем установить гарантийный срок на наше изделие. Может ли он быть меньше, чем на входящие комплектующие?

Заранее спасибо

[kalimusk]

Очень нужен совет. Изделие состоит из комплектующих, гарантийный срок эксплуататции на комплектующие разный (1, 2, 3 года). На основании каких документов мы можем установить гарантийный срок на наше изделие. Может ли он быть меньше, чем на входящие комплектующие?

Заранее спасибо

Гарантийный срок- это ваши обязательства по безвозмездному ремонту и продлению гарантии на время ремонта, если потребитель не виноват. Он может быть как больше так и меньше минимального гарант срока комплектующих. В последнем случае, необходимо описать порядок регламентных работ по замене комплектующих. А вообще большинство общих технических условий, на базе которых разрабатываются технические условия на конкретное изделие, устанавливают минимальный гарантийный срок эксплуатации. Так что смотрите в общих технических условиях. Правда, некоторые ведомства, например, железная дорого устанавливает свои требования. Поэтому надо учитывать и назначение изделия.

[sha161]

Очень нужен совет. Изделие состоит из комплектующих, гарантийный срок эксплуататции на комплектующие разный (1, 2, 3 года). На основании каких документов мы можем установить гарантийный срок на наше изделие. Может ли он быть меньше, чем на входящие комплектующие?

Заранее спасибо

Как говорится на безрыбье и рак - рыба.

ГОСТ 22352-77 (не действует)

Продолжительность гарантийного срока (гарантийной наработки) должна заключаться в интервале от минимального до максимального значения.
Максимальная продолжительность гарантийного срока эксплуатации не должна превышать средний срок службы продукции, а мак¬симальная продолжительность гарантийной наработки — среднего ресурса (ГОСТ 13377—75).
Максимальная продолжительность гарантийного срока хранения не должна превышать среднего срока сохраняемости (ГОСТ 13377—75).
Минимальную продолжительность гарантийного срока эксплуатации сле¬дует определять по минимальной гарантийной наработке с учетом цикличности эксплуатации продукции.
Минимальная продолжительность гарантийной наработки должна быть не менее удвоенной средней наработки до выявления скрытого дефекта.
Минимальная продолжительность гарантийного срока хранения должна быть не менее удвоенного среднего времени хранения до выявления скрытого дефекта.
Значение средней наработки до выявления скрытого дефекта определяют по результатам испытаний или подконтрольной эксплуатации партии продук¬ции. Значение среднего времени хранения до выявления скрытого дефекта оп¬ределяют по результатам испытаний или подконтрольного хранения партии продукции.
Конкретное значение гарантийного срока в пределах от минимального до максимального значения может быть определено по «Методике расчета вели¬чин гарантийных сроков (гарантийных наработок) промышленных изделий».