О чем должна говорить подсветка на кнопке дверей?, Вопросы юзабельности Опции

[AlexandrY]

Скажем кнопка открытия автоматической двери с электронным замком.

Я видел вариант, когда красный цвет говорил о том, что дверь не закрыта или не закрыт замок, а зеленый говорил что дверь закрыта и закрыт замок.

Т.е. это как бы индикация состояния цели или функции двери

Сам же я предпочитаю показывать красным цветом, что дверь открыть нельзя, что-то вроде к ней нет доступа или она сломана или заблокирована.
А зеленым показывать что дверь открыта или готова к открытию.
Потом еще всякими морганиями показывать какую-то диагностику состояния двери или замка в случае проблем с ними.

Т.е. это как бы индикация реализуемости намерений.

Вот что психологически предпочтительней для простых юзеров, могут ли быть здесь различия в предпочтении экстравертов и интравертов или влияние иных градаций психотипов?
Или мой вариант просто искаженное сознание технаря?

Тут еще надо помнить, что производители работают через инсталяторов и чаще слушают жалобы инсталяторов на свои неудобства, чем жалобы конечных юзеров на плохую юзабельность.

[adnega]

У меня кнопка с подсветкой внутри помещения. Вне помещения выводится только светодиод, который горит синхронно с подсветкой кнопки.

Я выбрал не статический режим работы индикации (горит/не горит определенным цветом), а динамический (мигает в зависимости от состояния).

В дежурном режиме светодиод вспыхивает короткими импульсами (100 мс) через длительный интервал времени (5 с).
Статичное горение привлекает слишком много внимания, а это, по моему, не есть хорошо.

Если в дежурном режиме датчик движения зафиксирует движение в помещении, то светодиод моргнет 3 раза за одну секунду. Так я снаружи вижу идет ли жена открывать мне дверь, когда я позвонил в звонок. А вечером вижу заметил ли меня датчик и включит ли подсветку, чтоб я мог в темноте идти дальше. Ксти, он при движении еще и попискивает.

Есть режим "беззвучный" (когда дочка была маленькая и спала днем можно было включить). В этом режиме ни по городскому телефону, ни в дверной звонок, ни в домофон не позвонить. Индикация: плавное нарастание и убывание яркости. Подгонял, чтоб соответствовало дыханию человека, когда он спит.

В режиме "охрана" светодиод горит постоянно с редкими морганиями (100 мс через 5 секунд). Сразу видно, что помещение на охране.

При постановке на охрану светодиод мигает с частотой 2 Гц, пока не будут готовы все зоны (по сути закрыты входные двери). По истечению таймаута, если зоны так и не стали готовы, переходит в "дежурный" и можно понять, встала на охрану или нет. Мигание частое, мол "поторопись".

При вскрытии квартиры мигание с частотой 1 Гц, мол "тихая сирена". По истечении таймаута, если не успел снять с охраны, постоянное горение и включение сирены.

Охраной можно управлять через SMS. В этом случае режимы меняются "дежурный" <-> ""охрана" без промежуточной индикации.

ИТОГО: идея такая, чтоб психологически (подсознательно) я понимал, что от меня требуется. Либо "дышать как спящий", либо поторопиться с закрыванием дверей. Я бы даже сказал, что чуть-чуть пытаюсь давить на психику))

[AlexandrY]

Я выбрал не статический режим работы индикации (горит/не горит определенным цветом), а динамический (мигает в зависимости от состояния).

А не больны ли мы все одной болезнью?
Либо копируем охранные пульты, либо светофоры. А кто сказал что охранные пульты юзабельны?
У меня тоже около семи режимов мигания светодиодов подсветки.
Но меня воротит от поведения охранных пультов.

Вот что обычному юзеру (не программисту, который эти мигания придумал) говорят эти мигания?
Не возникает ли у него предубеждение против такой техники, которая так сложно себя ведет? Не начинаем ли мы проигрывать конкурентам просто на подсознании?
А еще ведь есть социокультурные особенности.

Обычные покупные дизайнерские кнопки с подсветкой просто тупо светят или не светят и всё.
Или уже делать как Лебедев кнопки с динамическими пиктограммами? Но он вроде на них не взлетел.

[Stewart Little]

А не больны ли мы все одной болезнью?

А поштудируйте книжки по инженерной психологии.
Там такие вопросы должны обсуждаться.

У себя нашел только вот это (в тырнете можно поискать что-нибудь поновее).

Прикрепленные файлы

 inj_psih.zip ( 2.14 мегабайт ) Кол-во скачиваний: 10

 

[Corvus]

Можно посмотреть, как сделано в вагонах метро, электричках и т.д., где открытие дверей происходит по требованию

Если дверь заблокирована администратором и открыть её пользователь не может, то никакой индикации (чтоб лишний раз карту, ключ и т.д. не прикладывать.).
Если дверь закрыта, но можно открыть стандартным способом - постоянный красный.
Если дверь открыта - постоянный зелёный. Если дверь закрывается автоматически и может прижать проходящего, то секунд за 10 надо помигать и попищать.