Краеугольный камень IT, Помогите выстроить полную картину взаимосвязи Опции

[alexandr.krupnov]

Все ститьи описывают четыре системы:
1. ERP
2. SCM
3. CRM
4. PLM

Я пытаюсь разобраться, как они между собой взаимосвязаны - дополняют ли друг друга или та же PLM интегрирует в себя функции оставшихся систем. К какой системе относится ПО Redmine, SVN, что с чем следует интегрировать и интегрируется ли вообще. Плодить лишнего не хочеться, я против ненужного дублирования и за создание полностью взаимоувязанной сети. Может кто подскажет хорошую книгу или цикл статей по этой тематике (можно на английском). Спасибо большое.

[syoma]

Понял о чем речь. Проблема в том, что сегодняшний цикл разработки новых продуктов требует более гибких и легких средств поддержки для обеспечения во первых качества и скорости разработки, а во вторых взаимодействия разработчиков, работающих по всему миру - SVN, Wiki, Багтреккеры и т.д.
Олдскульные системы ERP, PLM просто не отвечают этим современным требованиям. Например, недавно к нам - отделу разработчииков, работающих с Конфлуенс для всей документации, в очередной раз пришли PLMщики(речь идет о фирме с 80000 сотрудников) и сказали - давайте у вас устроим Document Management System по всем правилам - Word, Check-out, check-in, Review, Approval. Первый факап сразу был с Вордом - в Конфлуенс почти одновременно несколько человек могут написать законченный документ - в Ворде так не пройдет - чек-аут, чек-ин. Возврат в каменный век, ну да ладно. Вторая фигня с ревью и аппрувал - документы начали зависать в этих стадиях неделями. В общем PLMщики почесали затылки и сказали - ну ладно, нам ваша система не подойдет. И тихо свалили.

[kolobok0]

...работающих с Конфлуенс ....пришли PLMщики... устроим Document Management System ... с Вордом - ...чек-аут, чек-ин....с ревью и аппрувал -...

имхо - плм то ближе к джира или редмайн, из вашего описания.
а вообще - ваши плмщики занимаются хернёй по большому счёту. Надо идти от задачи - т.е. от вашего бизнес процесса. Вы (теоретически) кроме плюшек ничего не должны приобретать с вводом новой системы.
иначе такая автоматизация делается ради автоматизации... где то сидит тот "главный = самый умный" который является слабым звеном. гнать в шею и сразу полегчает всем...

удачи вам
(круглый)

[syoma]

а вообще - ваши плмщики занимаются хернёй по большому счёту. Надо идти от задачи - т.е. от вашего бизнес процесса. Вы (теоретически) кроме плюшек ничего не должны приобретать с вводом новой системы.
иначе такая автоматизация делается ради автоматизации... где то сидит тот "главный = самый умный" который является слабым звеном. гнать в шею и сразу полегчает всем...

Я как бы своим постом и намекнул на то же самое. PLM, ессно, у нас не своя, а левая - от Windchill. А основной продукт данных компаний - это сладкие маркетинговые презентации о том, что "Внедрите нашу систему во всех отделах вашего предприятия и сократите операционные расходы на 50%". И все это льется "самому главному" CEO в уши, а он думает просто - давайте внедрим это в R&D и сократим ихние расходы на 50%. Ну да, конечно.

Облегчение пришло от Джиры, от SVN, Confluence, Bamboo. Эти плюшки понимали не все, но те, кто все это запускал, терпеливо объясняли почему и зачем. А вот с PLM даже тот технарь, который все это запускал, и делал трейнинги удивленно спрашивал - "а нафиг она вам сдалась? У вас и так уже лучше, чем вообще может быть" - "Менеджмент, мать его!"