Дорогой друг, доказать небрежность пользователя - как нефиг делать! У нас, а не на дебильном западе... Вы, конечно, можете и не поверить, но мне не раз удавалось прогибать ЗАКАЗЧИКА, в частности - целый рамстор, но это отдельная песня...
Простой пример с запада - америкоска-идиотка постирала кошку в стиральной машине, высушила в микроволновке - потом претензии... Вопрос судьи (в России) - а предусмотрены ли такие действия Руководством по эксплуатации? Нет? Тогда какого хрена Вы стирали свою киску и сушили там-то и там-то?! Было ли хоть слово сказано о том, что можно стирать и сушить домашних животных? Если нет - так какого хрена? Вы, девушка, в школе учились? Вам объясняли, что СВЧ-излучение опасно? Ну, проходили же - есть единая школьная программа...
ЗЫ. Мне нравится Ваша позиция, но готов спорить