СИМ300 и новый глюк с Мегафоном, кто встречался,откликнитесь... Опции

[Алексей_П]

Имеем устройство передачи данных построенное на СИМ300. Устройство больщую часть времени передает данные по GPRS, изредка может сообщить что-то голосом или СМС.
С лета замечен такой глюк, проявляющийся только на некоторых новых симкартах питерского Мегафона.
Модем сам по себе вдруг впадает в состояние, когда он прекрасно висит в GPRS, открывает и закрывает TCP-сессии, но категорически отказывается делать все остальное, СМС и USSD не принимает и не отправляет, исходящей связи нет, а входящая носит специфический характер.Оператор не выдает никаких сообщений(ни коротких или длинных гудков, ни "абонент вне зоны"),вообще ничего, тишина и затем отбой.
В таком состоянии модем может находиться неделями, перезагрузки по питанию не помогают,зато потом неожиданно выходит из этого состояния и может несколько месяцев работать нормально, но это не значит, что потом снова не впадет в такую же кому еще на пару недель.
Увидеть этот эффект на столе не удалось ни разу, так как похоже, что каким-то образом проявляется не на всех БС.По крайней мере у нескольких клиентов, у которых не работало неделями и которые были вызваны нами в лабораторию для изучения вопроса чудесным образом работоспоcобность восстанавливалась по пути следования.
Сим-карты, снятые с таких устройств и поставленные на тест "на столе" работают месяцами и никак себя не проявляют с этой стороны.

Итак, еще раз симптомы.Новые карты Мегафон с лета 2010 года.Периодически перестает работать ВСЕ, кроме GPRS, при этом попытка позвонить на модем не дает никаких сигналов, а просто тишину и отбой. Перезагруз по питанию не помогает, в тоже время через неопределенный период глюк может самоустранится без каких-либо внешних воздействий(по крайней мере устройство имеет возможность записи своих логов и в момент восстановления не фиксирует никаких перезагрузок или ресетов).

[ArtemKAD]

Кстати, попробуйте еще проверить не вылечивается ли Sim-карта "чудесным образом" если вставить ее не в другой телефон, а в другой модем, а затем обратно. Т.е. по сути в такое-же устройство, но с другим IMEI. Это проверка оператора на глючность работы его ПО с сеансовыми ключами.

[Алексей_П]

Кстати, попробуйте еще проверить не вылечивается ли Sim-карта "чудесным образом" если вставить ее не в другой телефон, а в другой модем, а затем обратно. Т.е. по сути в такое-же устройство, но с другим IMEI. Это проверка оператора на глючность работы его ПО с сеансовыми ключами.

Похоже, что собака именно тут порылась, неважно, обычный это телефон, или модем SIM300, главное чтобы был другой(то есть с другим IMEI). Но похоже, дело идет к тому, что уровень такой проблемы не втолковать даже самому продвинутому инженеру Мегафона, у них все глюки объясняются "помехами в эфире". Видно дело идет к тому, что будем продвигать симкарты МТС ))))

[ssokol]

Похоже, что собака именно тут порылась, неважно, обычный это телефон, или модем SIM300, главное чтобы был другой(то есть с другим IMEI). Но похоже, дело идет к тому, что уровень такой проблемы не втолковать даже самому продвинутому инженеру Мегафона, у них все глюки объясняются "помехами в эфире". Видно дело идет к тому, что будем продвигать симкарты МТС ))))

Недавно словил такой же глюк (после нормальной двухлетней работы). Симка по creg (и по статус лэд) нормально зарегистрирована, при голосовом
звонке на нее ни длинных ни коротких гудков- просто разрыв связи. Сим300Д перезагружаю питанием- ничего, звоню в Мегафон- говорят,
что телефон выключен. Вынимаю - в другой тел вставляю - все ОК, затем назад - о чудо все работает. Так что тут что-то сисоп вздурил.