Версия для печати темы

Автор: U880 May 10 2012, 17:32

193.107.18.22
Seychelles

Автор: jartsev May 10 2012, 22:11

Не катите бочку на наш электроконнект. Делаю платы по тарифу "прототип". Оглашаемые сроки - 7 дней включая выходные. На практике - 4-5 дней. Была пара задержек на 2-3 дня, но это на 35 заказов в течение последних 2-х лет. Процент не плохой.

Автор: U880 May 10 2012, 23:24

а никто и не катит бочку
просто вам лично повезло, а остальным - нет
статистика - вещь упрямая
заказывать в эк- лотерея
по срокам и качеству

Автор: Tiro May 10 2012, 23:58

Зачем Вы постите сюда фрагмент переписки почти годовалой давности, да еще не в тематический раздел форума? Пишите туда.

Автор: dinam May 11 2012, 01:42

Делаю платы только у них. Обычно или прототип или стандарт. В том числе и с повышенной сложностью. Всё нормально, по срокам вроде было что-то, но не критично. Всегда можно позвонить и узнать на какой стадии изготовления находятся печатные платы.
Так что не понял к чему вы создали этот топик.

Автор: U880 May 11 2012, 02:41

если у вас все с ними хорошо че же так разволновались ?
1-2 штуки может и получаются в срок
а вот чуть больше- есть сомнения

Автор: gte May 11 2012, 05:59

19 кв. дм. это настолько много что год покоя не дает?

Автор: dinam May 11 2012, 06:07

Даже и не думал волноваться, не вижу причин

Автор: Barklay May 11 2012, 09:45

Не могу с этим не согласиться.
А можно взглянуть на Ваши статистические данные по срокам (по срыву сроков) изготовления плат?
А то у меня такие данные неполные, только по моему предприятию.

Автор: DSIoffe May 11 2012, 10:00

И я с "Электроконнектом" много раз работал, всё нормально. Так что не лотерея, статистика - вещь упрямая. И поддержка там грамотная.

Автор: U880 May 11 2012, 11:08

а в остальных фирмах значит неграмотная поддержка ?
типа Резонит Таберу
чем "грамотнее" ?

Автор: DSIoffe May 11 2012, 11:12

Кто сказал?

Автор: Barklay May 11 2012, 11:23

Я правильно понял, следуя Вашей логике, что в остальных фирмах http://electronix.ru/forum/index.php?showtopic=84495?

Автор: U880 May 11 2012, 11:26

причем тут вообще логика ?

Автор: Barklay May 11 2012, 11:36

Как причём?
DSIoffe сказал, что в Электроконнекте "грамотная поддержка". Вы из этого сделали странный вывод, что в "в остальных фирмах значит неграмотная поддержка".

Логика Ваша такая: если в фирме A что-то упоминается как "+", то в остальных это "-".

Значит, следуя Вашей логике, если в фирме A что-то упоминается как "-", то в остальных это должно быть "+", т.е. если Электроконнект срывает сроки, то все остальные этого не делают.

Понятно Вам объяснил Вашу же логическую цепочку?

Автор: soldat_shveyk May 11 2012, 11:37

С "Электроконнектом" работаю уже лет 7.
Со сроками никогда проблем не было. Протопипы делают быстро и качественно, серию тоже нормально.
Техподдержка их радует: звонит дежурный конструктор с производства в Новосибирска вечером в субботу, чтобы уточнить - можно ли передвинуть отверстие на плате.

Автор: Barklay May 11 2012, 11:37

U880
И, кстати, Вы хотели поделиться статистикой по срывам сроков.

Автор: U880 May 11 2012, 11:44

вот вся грамотность на форуме этой фирмы
они даже не знают как принято во всем мире
какой сделать цвет маски на алюм платах - зеленый или белый

Автор: soldat_shveyk May 11 2012, 11:56

Сомнительный аргумент. Все четко написано: по-умолчанию - зеленая маска, хотите другую - сами указывайте.
На "общемировую практику" ссылаться - это как-то для гуманитариев, здесь все-таки люди технические.
Давайте, уже конкретные факты, статистику срывов. Ждем.

Автор: ZZmey May 11 2012, 11:59

Они то как раз знают. О чем и говорят в приведенном Вами же скрине.

Не понятно только одно - к чему все это Ваше словоблудие? И не только в этой ветке форума.

Автор: U880 May 11 2012, 12:02

тоесть вы не вникли что написал анонимус
подумали что это пишут работники фирмы
почитайте внимательно
зеленая маска на белой алюм плате - это правильно по мнению электроконнекта
спростите любого потребителя плат со светодидами
в лучшем случае покрутят пальцем около виска

Автор: ZZmey May 11 2012, 12:07

"По умолчанию на любом материале делается зеленая маска"

"Если необходима другая ... - это указывается ... "

Что тут можно не понять и куда не вникнуть? И причем тут потребители плат со светодиодами?


Господа, продолжать бессмысленно...

Автор: Barklay May 11 2012, 12:10

Кручу себе у виска, ибо мы делаем платы на алюминиевом основании с чёрной матовой паяльной маской.

Автор: U880 May 11 2012, 12:22

действительно, алюм платы со светодиодами не причем


чем ему отверстие не угодило ?
там же нет конструкторов

Автор: GKI May 11 2012, 12:33

Если позволите, то я выскажу мнение Электроконнекта по этому вопросу.
На самом деле, у каждого заказчика свои умолчания, своё представление о том что правильно, что нет.
Одни заказчики заказывают только плёночную маску; другие только синюю. Третьи постоянно экспериментируют как с цветом, так и с типом маски.
Для того, чтобы не возникало недоразумений о том, кто о чём "умолчал", мы на сайте объявили во всеуслышанье, что является "нашим умолчанием". Если заказчик что-то забыл указать, мы делаем по этому "умолчанию".


P.S. Хотя лично я считаю, что не должно быть никаких умолчаний - все параметры заказа должны быть явно и однозначно описаны. Но, по всей видимости, это несбыточная мечта. Не все заказчики достаточно тщательно относятся к оформлению заказа: присылают pcb-файл и считают этого достаточно. Тут мы либо погрязнем в бесконечных согласованиях, выяснениях, что же хочет заказчик, либо... Либо ввести эти "по умолчанию" и обнародовать их.




В Новосибирске по субботам работает дежурный конструктор, который сопровождает производственные вопросы, обрабатывает супера и оперативно, по возможности и необходимости, решает вопросы с заказчиками при обработке этих заказов.

Автор: dac May 11 2012, 13:02

уже лет 8 работаю с электроконнектом, восновном небольшие заказы, в пределах 50-100дм2 4-6 раз в год. пару раз заказы в пределах 2м2.
за все время только две бракованные платы (кз) - без электроконтроля. со службой поддеркжи общался раза 3 - звонили сами и исправляли мои же косяки. один раз были какие то вопросы по ножевым разъемам, все объяснили. раз были 4х слойки, остальное двухслойки 0,2/0,2мм, и раз по повышенному классу, кажется 0,15/0,15. за все время срывов сроков не припомню, но и 2-3 дня обычно не критично, сам бывало на неделю позже забирал. экспресс и суперэкспресс всегда делали в срок.
с другой стороны, мне сравнивать особо не с кем, все устраивает, желания переходить к другому производителю не испытываю. пожалуй единственный недостаток - цены по сравнению с китаем, но на моих партиях с китайцами общаться смысла нет.

Автор: U880 May 11 2012, 13:58

это байки
они вас как клиента потерять боятся
не все же пойдут сравнивать

Автор: andrey_s May 11 2012, 16:05

Коллеги, с одной стороны очень приятно, что есть еще форумы с таким серьезными и одновременно чистыми людьми.
Но, простите, как-то уж наивно: "положительная статистика", "хорошая техподдежка", "маска", "годами все ОК" в ответ на тривиальный, но жирный троллинг. Уже первого поста, ИМХО, нужно было рубить по кнопке:

Автор: U880 May 11 2012, 16:18

power OFF

Автор: U880 May 12 2012, 06:49

ну вы же их поправите
зачем ворчать
они же ваш корм

Автор: GKI May 12 2012, 07:16

Конечно поправим, спросим, уточним, посоветуем как правильно сделать...
Только все эти правки, уточнения, согласования - потеря драгоценного для заказчика времени.
Нам-то некуда спешить. У нас срок считается с момента оплаты.

Автор: U880 May 12 2012, 07:24

все у вас хорошо только теоретически
а товарища Аннонимуса не спросили почему
платы на алюминии он захотел с зеленой маской
и ему же сделали зеркально из лайаута
или он - вымышленный персонаж на форуме Вашей фирмы ?

Автор: GKI May 12 2012, 07:53

Потому что, это Вам может показаться странным, у нас на алюминии заказывают и с зелёной маской, и с чёрной. Ну и конечно же с белой.
Если заказчик захотел зелёную маску на алюминии, зачем мы будем этому препятствовать? Для нас цвет маски не критичен.

P.S. К тому же, при телефонном общении с Anonimus, мы выяснили, что для него в данном случае это тоже не критично было. Но он понял, что при оформлении заказа не нужно спешить и готовить его более тщательно.

Автор: dinam May 12 2012, 08:26

Во, вспомнил последний косяк! Я сильно торопился, номер платы на Bottom забыл отзеркалить. Так и изготовили

Автор: Barklay May 12 2012, 09:42

Ну это не самый страшный Ваш косяк.

Автор: GKI May 12 2012, 10:55

Да, был такой казус. Я на http://electronix.ru/redirect.php?http://www.pselectro.ru/forum/view/pcb_manufacturing/order_info/139/ ответил на этот вопрос. Платы мы оперативно переделали.

Но согласитесь, кто бы мог подумать, что на стандартной двусторонней плате слой TOP нужно считать нижним, а слой BOTTOM верхним. Конструктору, обрабатывающему заказ, такая подстава от заказчика даже в голову не могла прийти.

Автор: PCBtech May 16 2012, 10:56

Да нет, почему же. По-моему, уважаемый U880, сам того не ожидая, создал тему, которая очень благотворно сказывается на имидже PS-Electro.
Посмотрите, сколько положительных откликов от заказчиков - приятно почитать.

Автор: Barklay May 16 2012, 11:51

Просто по настоящему деловые заказчики предпочитают все проблемы решать непосредственно с исполнителем в личной переписке или звонком... Это, как минимум, более оперативно, чем размещение своего (а в данном случае чужого) негодования на форуме с неясной перспективой получить вменяемый ответ.

Публикация на форуме чьей-то непонятной (даже не своей лично) давнишней претензии с непонятными целями вызывает лишь недоумение.

Автор: U880 May 16 2012, 13:40

читайте
заказчики только не ваши
вам то какая приятность ?
хотя заказчики то все - мелкие

Автор: Barklay May 16 2012, 14:15

Так и Ваш вброс был для мелких заказчиков. У крупных заказчиков несколько иные критерии выбора производителя, чем чтение непонятно чьих отзывов на форуме.

Автор: GKI May 16 2012, 15:55

U880
Ваши сообщения не по теме будут удаляться.