Цитата(gte @ Feb 15 2017, 17:09)
Вполне разумно, как видно, никак не подтверждать автоматом письмо с заказом в конце рабочего дня. У них где-то написано, что день приема заказа должен совпадать с днем поступления e-mail во входящую почту? Входящую посту еще обработать надо.
Для тех, кто не понимает / не хочет понимать.
Вот так выглядит автоматическое подтверждение получения письма. Раньше подтверждение приходило в течение 1 минуты. В нижеприведенном примере подтверждение пришло через 22 минуты, возможно письмо шло с Венеры с расстояния в 10 световых минут. Как видно, проблемы уже были в 2014 году.
Вас приветствует компания Общество с ограниченной ответственностью "РЕЗОНИТ"
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ваше письмо от 27.10.2014 15:28:58 получено
Со следующими вложениями в письме :
1 - xxxxxxx.zip ( размер - 100919 )
Если у Вас есть претензии по качеству печатных плат или по качеству монтажа,
по качеству работы бухгалтерии или службы доставки, а так же какие-либо предложения
- просьба направлять их директору по качеству на e-mail: quality@rezonit.ru
- или использовать раздел 'Книга жалоб' нашего сайта
http://www.rezonit.ru/service/complaint/------------------------------------------------------------------------------------------------------
С Уважением Общество с ограниченной ответственностью "РЕЗОНИТ"
(495) 777-80-80
www.rezonit.ru
А вот так выглядит ответ, когда платы уже обработаны, он пришел только на следующий день. Таки да! Дата ожидаемого времени поступления на склад указана с ошибкой. Только если не предположить, что они не только на Венеру летают, но еще и во времени умеют перемещаться. Тогда, спрашивается, чего я жалуюсь? Заказал платы 28, а получил 10 того же месяца. Интересно, есть программа, которая по готовым платам может пикад-файл сделать? В этом случае она бы пригодилась))
Вас приветствует компания Общество с ограниченной ответственностью "Микролит"
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ваши платы по заказу N 640936 запущены в производство.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Название Код Количество Объем(дм2) Ожидаемое время поступления
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
xxxxxx TIM 383786 20 9,1500 10.10.2014
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Уважаемые клиенты !!
Информируем вас, что отгрузка плат будет произведена после 100%-процентной оплаты заказа. Просим своевременно оплачивать счета.
Если у Вас есть претензии по качеству печатных плат или по качеству монтажа,
по качеству работы бухгалтерии или службы доставки, а так же какие-либо предложения
- просьба направлять их директору по качеству на e-mail: quality@rezonit.ru
- или использовать раздел 'Книга жалоб' нашего сайта
http://www.rezonit.ru/service/complaint/------------------------------------------------------------------------------------------------------
С Уважением Общество с ограниченной ответственностью "Микролит"
(495) 221-73-44
www.microlit.ru