|
|
|
Магазин Терраэлектроника, Компоненты, программаторы, отладочные платы, встраиваемые модули |
|
|
|
Nov 25 2009, 08:36
|
Местный
Группа: Участник
Сообщений: 217
Регистрация: 31-07-09
Из: Москва
Пользователь №: 51 684
|
Цитата(igorenja @ Nov 5 2009, 06:38) С вашим местным дилером "Элкотел" связываться вообще желания не имею, заказал у вас через них горстку микросхем, так они ехали ПОЛГОДА, я не смеюсь, на полном серьёзе говорю. Благо то, что микросхемки эти мне больше для баловства нужны были чем для работы. Возникают проблемы с местными дилерами Терраэлектроники? Не ждите, напишите нам письмо с подробным описанием вашей претензии к дилеру. Будем вместе дрессировать его. Цитата(igorenja @ Nov 5 2009, 06:38) В общем очень бы хотелось чтобы купленные у вас комплектующие можно было доставлять в регионы через ТК Автотрейдинг, Грузовозофф или подобные канторы. При доставке СПСР вы получаете скидку относительно тарифов, указанных на их сайте. Мы ведем переговоры по увеличению этой скидки. Если же распылять доставку на несколько транспортных компаний, то существенной скидки не получить. Вы можете самостоятельно заказать доставку у этих компаний.
--------------------
|
|
|
|
|
Nov 25 2009, 21:55
|
Частый гость
Группа: Свой
Сообщений: 137
Регистрация: 17-11-08
Из: Ростов
Пользователь №: 41 700
|
Цитата(Огурцов @ Nov 7 2009, 22:33) И почту!!! Кое-что иногда в вашем каталоге нахожу. Магазин очень хороший, быстрое обслуживание, неплохой интерфейс. Но вот доставка СПСР... быстро, но очень дорого, иной раз доставка стоит столько, сколько и товар. Доставка в регион из Farnela через DHL стоит дешевле, чем СПСР. Не нужно распыляться на другие грузовые компании, но добавить отправку обычной почтой было-бы отлично.
--------------------
|
|
|
|
|
Nov 27 2009, 08:55
|
Местный
Группа: Участник
Сообщений: 217
Регистрация: 31-07-09
Из: Москва
Пользователь №: 51 684
|
Цитата(Omen_13 @ Nov 25 2009, 19:07) У меня был печальный опыт с этой компанией, повредили груз. Если такое произойдёт как будет решаться проблема? Вероятность повреждения груза стремиться к нулю. 1. За все время работы с СПСР у нас не было случая какого-либо повреждения груза. 2. Товар упаковывается в жёсткую картонную коробку, предварительно оборачивается в "пупырку". 3. Если с вашим грузом что-то случится, будем разбираться уже конкретно по ситуации. А с почтой России сплошные проблемы. Бывали частые и непонятные задержки доставки, пару раз грузы просто пропали. Одним словом, там творится халатность и разгильдяйство.
--------------------
|
|
|
|
|
Nov 27 2009, 09:35
|
Гуру
Группа: Участник
Сообщений: 3 928
Регистрация: 28-03-07
Из: РФ
Пользователь №: 26 588
|
Цитата(Terraelectronica @ Nov 27 2009, 09:55) А с почтой России сплошные проблемы. Бывали частые и непонятные задержки доставки, пару раз грузы просто пропали. Одним словом, там творится халатность и разгильдяйство. Так вы обеспечьте возможность, а остальное - проблемы выбравшего покупателя. С почтой года за четыре еще не было ни единой проблемы. Думаю, из-за того, что посылка всегда оценивается. Доставка быстрее и безгеморойнее, чем у EMS, и еще одна транспортная компания была какая-то, пришлось позвонить полдюжины раз, чтобы наконец-то привезли к порогу, как было проплачено, бился больше недели, хотя груз был уже в местном офисе компании.
|
|
|
|
|
Dec 22 2009, 06:38
|
Частый гость
Группа: Свой
Сообщений: 130
Регистрация: 8-08-08
Из: Новосибирск
Пользователь №: 39 488
|
Цитата(Terraelectronica @ Dec 14 2009, 12:02) Для Вас это может быть и так, а для многих других - это не так. Любая оплошность при доставке груза - это часть вины компании-продавца. Мы стараемся предоставлять только надежные сервисы. Ну с почтой все ясно, но транспортные компании на порядок надёжнее чем почта... У меня с грузовозовым проблем никогда не возникало, и стоимость доставки небольшая.
|
|
|
|
|
Jun 17 2010, 05:59
|
Частый гость
Группа: Свой
Сообщений: 157
Регистрация: 17-02-07
Из: Ульяновск
Пользователь №: 25 455
|
Цитата(LexaK @ Jun 15 2010, 17:31) …Много раз отказывался от покупки в Терре, т.к. было выгоднее заплатить чуть дороже за компоненты и дешевле за доставку. Похоже, что не я один такой http://electronix.ru/forum/index.php?showt...st&p=770433 . Цитата(Terraelectronica @ Jun 16 2010, 14:44) СПСР была выбрана в качестве единственной транспортной компании по ряду причин, одними из которых являются: специальные низкие тарифы для Терраэлектроники и отличное качество предоставляемых услуг. С трудом верится, что «СПСР-Экспресс» сделает скидки для постоянного потребителя услуг в 3-4 раза ниже, чем для «разового». Да и с почтой России лично у меня пока проблем не было, хотя мне рассказывали достоверные источники, что там умудрялись вал диаметром 8мм у движка погнуть. Я считаю, что Терраэлектронике стоит расширить количество способов доставки (Почта России, ТК, …). Кому надо, тот сам выберет, что ему лучше – надёжность или стоимость доставки. Ведь многие другие Интернет-магазины работают с бОльшим количеством способов доставки и ничё, вроде «не вымерли». А так создаётся чувство, что Терраэлектроника рассчитана на работу в основном со столичными разработчиками.
|
|
|
|
|
|
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
|
|