Ужос, Любителям Электроконнекта посвящается Опции

[soldat_shveyk]

С "Электроконнектом" работаю уже лет 7.
Со сроками никогда проблем не было. Протопипы делают быстро и качественно, серию тоже нормально.
Техподдержка их радует: звонит дежурный конструктор с производства в Новосибирска вечером в субботу, чтобы уточнить - можно ли передвинуть отверстие на плате.

[Barklay]

U880
И, кстати, Вы хотели поделиться статистикой по срывам сроков.

[U880]

И поддержка там грамотная.

вот вся грамотность на форуме этой фирмы
они даже не знают как принято во всем мире
какой сделать цвет маски на алюм платах - зеленый или белый

[soldat_shveyk]

они даже не знают как принято во всем мире

Сомнительный аргумент. Все четко написано: по-умолчанию - зеленая маска, хотите другую - сами указывайте.
На "общемировую практику" ссылаться - это как-то для гуманитариев, здесь все-таки люди технические.
Давайте, уже конкретные факты, статистику срывов. Ждем.

[ZZmey]

Они то как раз знают. О чем и говорят в приведенном Вами же скрине.

Не понятно только одно - к чему все это Ваше словоблудие? И не только в этой ветке форума.

[U880]

Они то как раз знают. О чем и говорят в приведенном Вами же скрине.

Не понятно только одно - к чему все это Ваше словоблудие? И не только в этой ветке форума.

тоесть вы не вникли что написал анонимус
подумали что это пишут работники фирмы
почитайте внимательно
зеленая маска на белой алюм плате - это правильно по мнению электроконнекта
спростите любого потребителя плат со светодидами
в лучшем случае покрутят пальцем около виска

[ZZmey]

"По умолчанию на любом материале делается зеленая маска"

"Если необходима другая ... - это указывается ... "

Что тут можно не понять и куда не вникнуть? И причем тут потребители плат со светодиодами?


Господа, продолжать бессмысленно...

Сообщение отредактировал ZZmey - May 11 2012, 12:12

[Barklay]

Кручу себе у виска, ибо мы делаем платы на алюминиевом основании с чёрной матовой паяльной маской.

[U880]

"По умолчанию на любом материале делается зеленая маска"

"Если необходима другая ... - это указывается ... "

Что тут можно не понять и куда не вникнуть? И причем тут потребители плат со светодиодами?


Господа, продолжать бессмысленно...

действительно, алюм платы со светодиодами не причем

конструктор с производства в Новосибирска вечером в субботу, чтобы уточнить - можно ли передвинуть отверстие на плате.

чем ему отверстие не угодило ?
там же нет конструкторов

[GKI]

зеленая маска на белой алюм плате - это правильно по мнению электроконнекта

Если позволите, то я выскажу мнение Электроконнекта по этому вопросу.
На самом деле, у каждого заказчика свои умолчания, своё представление о том что правильно, что нет.
Одни заказчики заказывают только плёночную маску; другие только синюю. Третьи постоянно экспериментируют как с цветом, так и с типом маски.
Для того, чтобы не возникало недоразумений о том, кто о чём "умолчал", мы на сайте объявили во всеуслышанье, что является "нашим умолчанием". Если заказчик что-то забыл указать, мы делаем по этому "умолчанию".


P.S. Хотя лично я считаю, что не должно быть никаких умолчаний - все параметры заказа должны быть явно и однозначно описаны. Но, по всей видимости, это несбыточная мечта. Не все заказчики достаточно тщательно относятся к оформлению заказа: присылают pcb-файл и считают этого достаточно. Тут мы либо погрязнем в бесконечных согласованиях, выяснениях, что же хочет заказчик, либо... Либо ввести эти "по умолчанию" и обнародовать их.

там же нет конструкторов

В Новосибирске по субботам работает дежурный конструктор, который сопровождает производственные вопросы, обрабатывает супера и оперативно, по возможности и необходимости, решает вопросы с заказчиками при обработке этих заказов.

[dac]

уже лет 8 работаю с электроконнектом, восновном небольшие заказы, в пределах 50-100дм2 4-6 раз в год. пару раз заказы в пределах 2м2.
за все время только две бракованные платы (кз) - без электроконтроля. со службой поддеркжи общался раза 3 - звонили сами и исправляли мои же косяки. один раз были какие то вопросы по ножевым разъемам, все объяснили. раз были 4х слойки, остальное двухслойки 0,2/0,2мм, и раз по повышенному классу, кажется 0,15/0,15. за все время срывов сроков не припомню, но и 2-3 дня обычно не критично, сам бывало на неделю позже забирал. экспресс и суперэкспресс всегда делали в срок.
с другой стороны, мне сравнивать особо не с кем, все устраивает, желания переходить к другому производителю не испытываю. пожалуй единственный недостаток - цены по сравнению с китаем, но на моих партиях с китайцами общаться смысла нет.

[U880]

цены по сравнению с китаем, но на моих партиях с китайцами общаться смысла нет.

это байки
они вас как клиента потерять боятся
не все же пойдут сравнивать

[andrey_s]

Коллеги, с одной стороны очень приятно, что есть еще форумы с таким серьезными и одновременно чистыми людьми.
Но, простите, как-то уж наивно: "положительная статистика", "хорошая техподдежка", "маска", "годами все ОК" в ответ на тривиальный, но жирный троллинг. Уже первого поста, ИМХО, нужно было рубить по кнопке:

[U880]

power OFF

Сообщение отредактировал U880 - May 11 2012, 16:21

[U880]

Не все заказчики достаточно тщательно относятся к оформлению заказа

ну вы же их поправите
зачем ворчать
они же ваш корм