при автоматической трассировке shape router на четырёхслойке остаётся несколько несоединённых участков земли, хотя под ними есть земляной полигон и даже во всех слоях
т.е. почему-то автоматически не расстанавливаются виа
что я делю не так, что и куда крутить ?

версия 2.4

Неверное, обратиться к производителю.

С автоматической трассировкой в DipTrace не работал.

В вашей ситуации можно поступить так: расставить VIA в нужных местах, подключить к цепи полигона и перезалить полигон.