реклама на сайте
подробности

 
 
 
Reply to this topicStart new topic
> ADS 2011-10, Проблема
ser_aleksey_p
сообщение Dec 14 2011, 18:17
Сообщение #1


Местный
***

Группа: Свой
Сообщений: 399
Регистрация: 25-07-10
Из: Rybinsk
Пользователь №: 58 593



При запуске ADS после рекламы, иногда чуть позже, вылезает сообщение об ошибке. Но иногда программа работает. Такой неустойчивый запуск.



Есть ли пути решения?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nik_us
сообщение Dec 19 2011, 17:31
Сообщение #2


Участник
*

Группа: Участник
Сообщений: 47
Регистрация: 26-07-08
Из: Moscow, RF
Пользователь №: 39 226



У Вас постоянная лицензия и usb-ключ? Ошибки такой быть не должно, м.б. возникает конфликт с лицензионными файлами от ранних версий ADS или других продуктов от Agilent (проверьте переменные среды). В целом, рекомендую обратиться в службу поддержки eesofsupport-europe или в российское представительство - думаю они проблему решат на раз-два
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ser_aleksey_p
сообщение Dec 19 2011, 18:18
Сообщение #3


Местный
***

Группа: Свой
Сообщений: 399
Регистрация: 25-07-10
Из: Rybinsk
Пользователь №: 58 593



Цитата(nik_us @ Dec 19 2011, 21:31) *
У Вас постоянная лицензия и usb-ключ? Ошибки такой быть не должно, м.б. возникает конфликт с лицензионными файлами от ранних версий ADS или других продуктов от Agilent (проверьте переменные среды). В целом, рекомендую обратиться в службу поддержки eesofsupport-europe или в российское представительство - думаю они проблему решат на раз-два


Лицензия временная. Пробовал и на чистую систему. На раз-два у поддержки не получилось. Проскакивало при запуске еще сообщение, что лицензия уже используется. Но эта проблема решилась: не надо запускать License Setup Wizard, а сервер лицензий сконфигурировать вручную. Порт и для сервера, и для вендора установил. Перед удалением системы нашел файлы, которые теоретически могут, но не должны быть в папке User\default\, так как Home-директория при установке задана другая. Так вот, в этом файле написано, что сервер не может найти лиц. файл. Уж я его и так, и эдак, и в Manager, и в переменных. Иногда работает. Но почему вылетает? И это на двух компах. Третий посопротивлялся, но после переустановки программы вроде работает.
У Вас ОСь какая: ru, en, SP1, update установлены? ЯВА какая?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
nik_us
сообщение Dec 20 2011, 04:03
Сообщение #4


Участник
*

Группа: Участник
Сообщений: 47
Регистрация: 26-07-08
Из: Moscow, RF
Пользователь №: 39 226



Цитата(ser_aleksey_p @ Dec 19 2011, 22:18) *
У Вас ОСь какая: ru, en, SP1, update установлены? ЯВА какая?

На данный момент сервер организован под Win XP SP3 ru (ОС чистая), рабочие станции тоже. Установка проводилась в автоматическом режиме (с помощью визарда).
Есть опыт использования локальных версий под Win 7 Pro ru x64 (ОС чистая), Win 7 HB ru (апдейты установлены) также установка проводилась с помощью визарда.
По поводу версии JAVA затрудняюсь ответить, но вроде она нужна только для поиска по справке через search button и в работе самой ADS и тем более лиц. менеджера участвовать не должна.
Попробуйте ради экперимента использовать Вашу лицензию в качестве локальной, будет ошибка повторяться?
Кстати Вы не указали, ошибка возникает на сервере или на рабочей станции, или на обоих? Проходит ли валидность лицензии на сервере, когда рабочая станция не запущена?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ser_aleksey_p
сообщение Dec 20 2011, 15:47
Сообщение #5


Местный
***

Группа: Свой
Сообщений: 399
Регистрация: 25-07-10
Из: Rybinsk
Пользователь №: 58 593



Цитата(nik_us @ Dec 20 2011, 08:03) *
На данный момент сервер организован под Win XP SP3 ru (ОС чистая), рабочие станции тоже. Установка проводилась в автоматическом режиме (с помощью визарда).
Есть опыт использования локальных версий под Win 7 Pro ru x64 (ОС чистая), Win 7 HB ru (апдейты установлены) также установка проводилась с помощью визарда.
По поводу версии JAVA затрудняюсь ответить, но вроде она нужна только для поиска по справке через search button и в работе самой ADS и тем более лиц. менеджера участвовать не должна.
Попробуйте ради экперимента использовать Вашу лицензию в качестве локальной, будет ошибка повторяться?
Кстати Вы не указали, ошибка возникает на сервере или на рабочей станции, или на обоих? Проходит ли валидность лицензии на сервере, когда рабочая станция не запущена?


Лицензия одиночная, поэтому только рабочая станция. Системный монитор не показывает никаких ошибок.

Сегодня ставили на ХРх32, но на другом компе. Несмотря на два сообщения по Яве - работает.
Коллега попробует дома на W7Ux64. В данных о совместимости на ADS указана W7 Enterprise. На Ultimate данных нет?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ser_aleksey_p
сообщение Dec 22 2011, 16:06
Сообщение #6


Местный
***

Группа: Свой
Сообщений: 399
Регистрация: 25-07-10
Из: Rybinsk
Пользователь №: 58 593



Проблему решил. Мешал файервол.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 


RSS Текстовая версия Сейчас: 22nd July 2025 - 20:54
Рейтинг@Mail.ru


Страница сгенерированна за 0.01379 секунд с 7
ELECTRONIX ©2004-2016