С другой стороны, а зачем вообще сервис? Может быть просто замена по гарантии или возврат денег. Ну, максимум, ещё отправка возвращённого товара к очень авторизованным специалистам с техническим уровнем шуруповёрта со списком что может быть, если жалко сразу на свалку. Так что сервис не для каждого специалиста

Подозреваю, они его как звездочку трактуют

Спасибо за обстоятельное объяснение. Обдумаем, что можно сделать.


Да, пока это так. Лучше так, чем никак.
Задача корректной отработки символа вопроса - находится в работе. Если решим - проинформирую. Там не всё просто, так как связано с быстродействием поиска по нашему огромному прайсу.

Так не люди ж там сидят-ищут ;
Быстродействие, конечно заденет. Но если программерам подумать хотя бы в полизвилины, то только в тех запросах, которые содержат маску. Так что, я готов подождать. А для запросов без маски ничего не меняется.

Сделали.

не имел чести их посетить

barkey, здравствуйте!
есть у меня заказик 95174, он уже готов, но стоит дата отгрузки 13.05, а нужен как всегда как можно быстрее... можно ли его раньше отправить или как говорит ваш консультант "сроки отгрузки мы ускорить не можем"?

все-таки отгрузили сегодня, спасибо... просто интересно, какие могут быть проблемы в отгрузке по готовности? чего склад-то захламлять?

Теперь вы можете общаться с компанией Элитан еще проще и эффективнее:
приглашаю подписаться на нашу страницу в Google+

Потратив определенное время, разобрался с давно назревшей проблемой - существенные тормоза при просмотре страниц на сайте elitan.ru при использовании браузера Firefox (по моим прикидкам - любой версии). Проблема возникает при использовании в Firefox плагина менеджера паролей Roboform. Если данный плагин включен, страница начинает грузиться стандартно, но в конце браузер подвисает на 3-5 секунд. Это создает определенные неудобства при желании быстро листать, к примеру, результаты поиска. Наверное, все дело в большом количестве форм на страницах и у Робоформа сносит крышу...
К сожалению, робоформовцы не реагируют на просьбы разобраться. Тем не менее, хотелось бы попросить всех заинтересованных лиц проверить эту информацию.
Если плагин Робоформа отключить - никаких тормозов не наблюдается... Заменить Робоформ чем-то другим сейчас довольно обременительно.

Благодарю за обращение.
Мы не имеем возможности выделить инженерные ресурсы на разбирательство в данной ситуации, так как она не имеет к нам отношения.

Мы обеспечиваем совместимость нашего сервиса только с наиболее распространенным программным обеспечением: браузерами Internet Explorer, Chrome, FireFox, Opera, Safari, Android только самых свежих версий и стандартной конфигурации.
Совместимость с иными браузерами и плагинами - не гарантируется и не декларируется.

Рекомендуем Вам использовать для работы с нашим сайтом вышеперечисленное программное обеспечение.

Сообщение отредактировал barkey - Jun 5 2013, 11:22

В свою очередь замечу, что подобный вывод можно сделать пожалуй только после "разбирательства". ИМХО.

Если кто-нибудь все же еще захочет высказаться, то вот шаги для наблюдения проблемы:
1. Запустите Firefox v21.0 с включенным плагином Робоформа v7.8.9.5. Возможно данные номера версий непринципиальны.
2. Перейдите на www.elitan.ru
3. Наберите в строке поиска <7805> (без скобок) и при загрузке результатов Firefox зависнет на 3-5 сек. Так происходит при загрузке каждой страницы с номенклатурой товаров.

Хотел было рассмотреть Элитан как изготовителя комплекта плат. Выслал герберы на указанный почтовый ящик. В ответ менеджер сообщил "... у меня нет возможности открыть герберы...".

Поругайте нас Нам это нужно для совершенствования наших технологий.
Для вашего удобства предлагаем вам делать это в нашей приоритеной соцсети - Гуглплюс: https://plus.google.com/communities/112186407761891477989

Сообщение отредактировал barkey - Sep 11 2013, 10:21

не нравится гугл плюс, там пусто и непонятно как ЭТИМ пользоваться.