чтото у меня ни одна платочка не пошла после заказа у Вашего московского партнера

В каком смысле "не пошла"?

в прямом нуль продаж, проверял несколько раз, как в связке с нотариальной конторой расположенной рядом, так и без связки, с оплатой как наличными, так и безналичными. Думаю проблемма у Вас. Но качество плат хорошее, правда потери из за того что они не нужны громадные. Я, конечно, еще попробую с экспресс доставкой, если здоровья хватит :-) .

Сообщение отредактировал dch - Oct 2 2008, 16:59

Та это дело в Вас - разрабатываете никому ненужные платы

они то нужны, другое дело что они нужны чистые.
Увод осуществляется прямо в офисах иначе документы, данные должны остаться.
А у Вашего московского офиса с этим проблемы. Когда я иду к нотариусу, контора расположена
рядом с Вашим московским офисом я ожидаю что заверенные нотариально данные у него
сохраняться, а когда я иду в Ваш московский офис я надеюсь что сохранились фотошаблоны,
герберы и бухгалтерские документы, подтверждающие заказ.
Потом с чего Вы взяли что они не продаются или не продавалались.

И проблема есть еще такая, конечно это не применительно к Вашей фирме
и московскому офису. Есть которые там отработали а здесь в офисе отдыхают.
Потом снова туда. Некоторые приспособились работать то внутри страны,
то за рубежом. Например два родсвенника, фотографии у них похожи,
один паспорт есть российский, а другой иностранный. И вот они меняются.

При таком раскладе они лжесвидетельствовать могут сколько угодно.
Это конечно опять же не применительно к Вашему московскому офису.

Сообщение отредактировал dch - Oct 5 2008, 06:52

Если честно, ничего не понял... Особенно про лжесвидетельствующих родственников с кучей паспортов.

Шаблоны и герберы в московском офисе не хранятся. Исходники герберов, полученные от заказчиков может и хранятся, не знаю. А фотошаблоны и подготовленные к производству файлы - точно нет. Про бухгалтерские документы тоже не понял. Разве Вы их не забираете при получении заказа? Почему?

особенно нечего понимать, в куче моссковских офисов работают под одним ФИО разные лица.
Это визуально видно. При этом, делая это замечание, я никак Вас не имею в виду.


Это плохо, что точно не знаете. Особенно при учете того что у них есть собственное производство.
Если они там хранятся, то заказывать там точно нельзя. Это должна быть транзитная контора,
которая обеспечивает безопасное взаимодействие с Вашей конторой.


А у Вас они хранятся? В течении какого периода времени. Можно поднять информацию
о моих заказах?


У Вас в головном офисе должна храниться эта информация. В частности когда и сколько платочек я у Вас заказывал. Обычно конечно документы забираются, но может произойти неприятные инцинденты,
например, www.ucrouter.ru/stolean.html (на момент написания ответа сервер провайдера отключен - страничка не видна)

Взаимодействие обычно носит двусторонний характер и документы, данные должны
храниться у обоих сторон.

Сообщение отредактировал dch - Oct 5 2008, 15:11

Если про "... в куче моссковских офисов работают под одним ФИО разные лица..." Вы не имели ввиду наш московский офис, то зачем вообще тогда этот пассаж сюда приплели?

Информация о том, что московский офис имеет собственное производство у Вас ошибочная. Откуда Вы такое взяли?

У нас вся информация и документация хранится начиная с момента образования PS-Electro.

А вопрос про "...неприятные инцинденты, например, www.ucrouter.ru/stolean.html " так и остался для меня нераскрытым...

Читал 3 раза - ничего не понял...
Уважаемый dch, может Вы объясните более подробно суть вопроса по пунктам? Т.е такого-то "число-месяц-год" заказал в "там-то" печатные платы "___", заявку принял "такой-то" менеджер. Претензия - сорваны сроки, не прислали счет и т.п.

это общая тенденция. Это не то что бы к слову пришлось, а проблема в следующем. Раньше такого
не было. В любом офисе нужно было всю полученную информацию
априорно считать достоверной. Сейчас такие явления я наблюдаю, минимально персонал
во многих офисах меняется очень часто, имеется в виду средний возраст. Поэтому как бы
получаемая информация перестает носить безусловный характер. А поскольку я наблюдаю
некоторые отрицательные моменты в общении с Вашей фирмой я этот пассаж привел.


я там http://www.pselectro.ru/index.php?id=msc лично был



сайт там у меня еще не прочихался, а откуда возможно нападение, я потерял документы и данные за несколько лет.



Давайте просто сверим, что я у Вас заказывал по моим данным и какая информация храниться у Вас. Могу письменный запрос прислать. Или в личку.


а Вы имеете отношение к фирме? Эта информация может быть приватной, хотя я ее в данной ситуации таковой не считаю. Потом могут существовать договора, правда насколько помнится тот договор который я заключил не считал конфиденциальной информацию о самом факте заказа, а конфиденциальными признавались только передаваемые данные.

Сообщение отредактировал dch - Oct 6 2008, 03:53

Я смотрю конструктивного разговора не предвидится.

Уважаемые заказчики, если есть конкретные претензии, то давайте и говорить конкретно - номер заказа, что именно Вам при его изготовлении не понравилось. Тогда и будет предметный разговор: обсуждение недостатков и способов их решения.

Данная тема закрывается, дабы избежать бесполезного флуда.

P.S. Может быть открыта по обоснованиям предоставленным в ЛС.