реклама на сайте
подробности

 
 
28 страниц V  « < 2 3 4 5 6 > »   
Reply to this topicStart new topic
> Altium 10, Кто запустил?
Владимир
сообщение Dec 28 2010, 11:18
Сообщение #46


Гуру
******

Группа: Модераторы
Сообщений: 11 653
Регистрация: 25-03-05
Из: Минск
Пользователь №: 3 671



Цитата(TOREX @ Dec 28 2010, 15:10) *
В нашем случае как раз очень просто. А вот второе - это уже плачевно crying.gif , таким образом получается, что подписка на поддержку позволяет только обновлять версии и возможность пожаловаться на ошибку, а исправлять или нет - это на их усмотрение.

Ну от чего же.
Позволяет
1. обновить.
2 сообщить об ошибке
3. Ждать что сделают. А процесс этот ох как не скор
4. Поговорить и пообщаться
5. Получать рассылки
6. участвовать в презентациях
7.... biggrin.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
dxp
сообщение Dec 29 2010, 08:26
Сообщение #47


Adept
******

Группа: Свой
Сообщений: 3 469
Регистрация: 6-12-04
Из: Novosibirsk
Пользователь №: 1 343



Цитата(Алексей Сабунин @ Dec 28 2010, 17:09) *
Если на ошибку пожаловался один пользователь, то они считают что это никому не нужно, и никаких действий предпринимать не будут...

Что-то какое-то неправильное отношение к делу. Такое отношение приемлемо и логично для пожеланий, поступивших от пользователей - мало ли кому чего захотелось, вот когда хотелка станет более-менее массовой, тогда и реализовывать, а "на каждый чих не наздравствуешься". Но если пользователь обнаружил баг, и баг этот детерминированный, то тут думать и рассуждать ни к чему - баг должен быть пофиксен. А такому юзеру надо сказать большое спасибо - ведь он помогает сделать продукт менее глючным и более стабильным и устойчивым, т.е. участвует в повышении качества продукта.

Когда у меня был лицензионный IAR (на прошлой работе), то я имел обширную переписку с IAR'овским саппортом и заметил такую вещь: всякие пожелания, улучшения (и прочие некритичные вещи), которые им сообщаешь, обычно выходят в составе следующей версии - иногда приходилось ждать месяцы. Но если обнаружил баг - то исправляли его мгновенно - буквально в считанные дни присылали лично исправленную версию файла и просили проверить. После подтверждения, что баг ушел, в течение недели выпускали патч, который предлагалось скачать всем зарегистрированным пользователям. И не важно, сколько человек сообщили о баге - достаточно одного. Вот это правильное отношение.

Кстати, фирма очень ценила такую обратную связь, и когда у меня закончилась лицензия, то они ее бесплатно продлили, уточнив, планирую ли я продолжать работать с тем процессором, компилятор которого мы приобретали. И не в последнюю очередь высокое качество продуктов IAR достигается за счет внимательного отношения к информации от пользователей.

Извините, что встрял в дискуссию. sm.gif


--------------------
«Отыщи всему начало, и ты многое поймёшь» К. Прутков
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Alexey Sabunin
сообщение Dec 29 2010, 08:53
Сообщение #48


Эксперт
*****

Группа: Модераторы
Сообщений: 1 385
Регистрация: 18-07-06
Из: Сан Диего
Пользователь №: 18 895



Цитата(dxp @ Dec 29 2010, 14:26) *
Извините, что встрял в дискуссию. sm.gif

На самом деле если это действительно баг, и они соглашаются с этим, то сразу правят. Вообще за время моего общения с альтиумовскими разработчиками очень много было исправлено и добавлено, многое кстати с электроникса пересылал.


--------------------
Видеоуроки по Altium Designer
Чем хуже ваша логика, тем интереснее последствия, к которым она может привести...
Рассел Бертран
Go to the top of the page
 
+Quote Post
TOREX
сообщение Jan 18 2011, 11:46
Сообщение #49


Знающий
****

Группа: Участник
Сообщений: 839
Регистрация: 31-01-10
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 55 187



Ну вот сделали русскоязычный сайт: www.altium.com/ru


--------------------
Кто ясно мыслит - тот ясно излагает.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Alechek
сообщение Jan 31 2011, 07:20
Сообщение #50


Профессионал
*****

Группа: Свой
Сообщений: 1 241
Регистрация: 15-11-05
Из: Челябинск
Пользователь №: 10 882



Цитата *
Они даже запустили отсчет времени до выхода на официальном сайте! http://ad10.altium.com/

отсчет закончился. что дальше? есть релиз?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Master of Nature
сообщение Jan 31 2011, 07:56
Сообщение #51


Мыслящий
*****

Группа: Свой
Сообщений: 1 729
Регистрация: 20-07-07
Из: Самара
Пользователь №: 29 270



Цитата(Alechek @ Jan 31 2011, 11:20) *
отсчет закончился. что дальше? есть релиз?

Он уже давно закончился (еще вчера проверял - отсчета не было).
А вот триал скачать не дають. 05.gif


--------------------
FAQ по AD
Форум по AD
Знание только тогда знание, когда оно приобретено усилиями своей мысли, а не памятью.
...стоит запомнить ...вернее задуматься.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Alexey Sabunin
сообщение Jan 31 2011, 09:04
Сообщение #52


Эксперт
*****

Группа: Модераторы
Сообщений: 1 385
Регистрация: 18-07-06
Из: Сан Диего
Пользователь №: 18 895



Цитата(Alechek @ Jan 31 2011, 10:20) *
отсчет закончился. что дальше? есть релиз?

Официально релиз сегодня вышел...его даже в ближайшее время можно будет скачать и установить...
Но пару дней все-таки подождать придется!


--------------------
Видеоуроки по Altium Designer
Чем хуже ваша логика, тем интереснее последствия, к которым она может привести...
Рассел Бертран
Go to the top of the page
 
+Quote Post
av-master
сообщение Jan 31 2011, 18:52
Сообщение #53


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 857
Регистрация: 14-05-05
Из: Украина
Пользователь №: 4 998



Цитата
Но пару дней все-таки подождать придется!
аплоад слабый, долго на сервак заливается ? )))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Full41
сообщение Jan 31 2011, 19:07
Сообщение #54


Местный
***

Группа: Свой
Сообщений: 309
Регистрация: 31-03-08
Из: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Пользователь №: 36 375



Числа так к 16 февраля появится, как раз к семинару в Ростов-на-Дону. "Altium Road Show: от P-CAD 4.5 до Altium Designer 10".)))
Go to the top of the page
 
+Quote Post
TOREX
сообщение Jan 31 2011, 19:23
Сообщение #55


Знающий
****

Группа: Участник
Сообщений: 839
Регистрация: 31-01-10
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 55 187



Фигня какая-то. Запустил проверку на обновление - закачался файл WebUpdater2.exe объемом около 1,5 метров, который не запускается.


--------------------
Кто ясно мыслит - тот ясно излагает.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Alexey Sabunin
сообщение Feb 1 2011, 10:10
Сообщение #56


Эксперт
*****

Группа: Модераторы
Сообщений: 1 385
Регистрация: 18-07-06
Из: Сан Диего
Пользователь №: 18 895



Цитата(TOREX @ Jan 31 2011, 22:23) *
Фигня какая-то. Запустил проверку на обновление - закачался файл WebUpdater2.exe объемом около 1,5 метров, который не запускается.

там теперь новая система проверки обновлений, для этого надо отдельную программулину поставить!


--------------------
Видеоуроки по Altium Designer
Чем хуже ваша логика, тем интереснее последствия, к которым она может привести...
Рассел Бертран
Go to the top of the page
 
+Quote Post
TOREX
сообщение Feb 1 2011, 10:41
Сообщение #57


Знающий
****

Группа: Участник
Сообщений: 839
Регистрация: 31-01-10
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 55 187



Цитата(Алексей Сабунин @ Feb 1 2011, 13:10) *
там теперь новая система проверки обновлений, для этого надо отдельную программулину поставить!


Они ее раздают, зарегистрированным пользователям, или покупать надо?


--------------------
Кто ясно мыслит - тот ясно излагает.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Alexey Sabunin
сообщение Feb 1 2011, 10:55
Сообщение #58


Эксперт
*****

Группа: Модераторы
Сообщений: 1 385
Регистрация: 18-07-06
Из: Сан Диего
Пользователь №: 18 895



Цитата(TOREX @ Feb 1 2011, 13:41) *
Они ее раздают, зарегистрированным пользователям, или покупать надо?

Обещают к концу недели выложить...т.е. релиз вышел, но скачать его нельзя=)


--------------------
Видеоуроки по Altium Designer
Чем хуже ваша логика, тем интереснее последствия, к которым она может привести...
Рассел Бертран
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Yuri Potapoff
сообщение Feb 1 2011, 13:23
Сообщение #59


Гуру
******

Группа: Свой
Сообщений: 2 752
Регистрация: 10-11-04
Из: Железнодорожный
Пользователь №: 1 093



Цитата(Алексей Сабунин @ Jan 31 2011, 12:04) *
Но пару дней все-таки подождать придется!


wink.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
NicholasR
сообщение Feb 3 2011, 09:05
Сообщение #60


Частый гость
**

Группа: Свой
Сообщений: 175
Регистрация: 19-01-09
Пользователь №: 43 620



Цитата(Full41 @ Jan 31 2011, 22:07) *
Числа так к 16 февраля появится, как раз к семинару в Ростов-на-Дону. "Altium Road Show: от P-CAD 4.5 до Altium Designer 10".)))


Я как раз на него пойду, могу потом отписаться что будет интересного.
Go to the top of the page
 
+Quote Post

28 страниц V  « < 2 3 4 5 6 > » 
Reply to this topicStart new topic
55 чел. читают эту тему (гостей: 55, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 


RSS Текстовая версия Сейчас: 27th July 2025 - 07:33
Рейтинг@Mail.ru


Страница сгенерированна за 0.01509 секунд с 7
ELECTRONIX ©2004-2016