Последние новости по проблеме:
Так как мы напрягаем Мегафон со всех сторон, то он проделал какие-то очередные тесты и НАУЧИЛСЯ таки выводить подобные устройства из комы.
По их словам нужно "передернуть HRL",(я так понял это все обнулить и заново зарегить сим-карту на стороне оператора).
Тот факт, что это помогает был нами отмечен, несколько устройств, которые висели уже давно в такой коме, были выведены из этого состояния.Вопрос, надолго ли,остался не отвеченным...

Кроме того они направили(или направят) письмо в СИМКОМ с указанием глюка между модемом и сетью.
Вообщем, проблема автоматом не решается, но по крайней мере тем, у кого модем впал в такое состояние рекомендуют звонить в поддержку и требовать "передернуть HRL". Вот такая вот наука и техника)))


Сообщение отредактировал Алексей_П - Feb 4 2011, 10:27

Спасибо вам за вашу настойчивость по этому глюку, конечно это здорово если мегазвон с симкомом это уладят, просто если я позвоню девочке в сервис центр мегафона и попрошу передернуть ХРЛ, мне кажется, что она подумает на сексуальные домогательства, хотя ,если зависнет, обязательно позвоню ;-)))

Определение
HLR (Home Location Register) — это база данных, которая содержит информацию о абоненте сети GSM-оператора.

HLR содержит данные о SIM-картах данного оператора мобильной связи. Каждой SIM-карте сопоставлен уникальный идентификатор, называемый IMSI, который является ключевым полем для каждой записи в HLR.

Другой важной частью данных, сопоставленных SIM-карте, являются телефонные номера (MSISDN). Главный MSISDN используется для предоставления абоненту основного пакета услуг, возможно также сопоставить SIM-карте несколько других MSISDN для работы с факсимильной связью и передачи данных. Каждый MSISDN также является ключевым полем в базе данных HLR.

У крупных операторов может быть установлено несколько HLR, на каждом из которых хранятся данные лишь по части абонентов оператора, так как из-за аппаратных и программных ограничений ёмкость каждого HLR лимитирована.

Примеры других данных, хранимых в HLR для каждого абонента:

Данные о сервисах, которые абонент запросил или которые были предоставлены
Установки GPRS, позволяющие абоненту иметь доступ к сервисам пакетной передачи данных
Текущее местоположение абонента (VLR и SGSN)
Данные о переадресации звонков для каждого MSISDN

Элементы GSM Core Network, связанные с HLR

Т.к. HLR является своего рода основной базой данных сети, связан он с большом количеством сетевых элементов сети. В частности, HLR соединяется со следующими элементами:

Gateway MSC (G-MSC) для обработки входящих звонков
VLR для обработки запросов мобильных устройств на подсоединение к сети
SMSC для обработки входящих SMS, нотификации о появлении абонента в сети
USSDC, для возможности приема/передачи USSD сообщений
IN платфорами
Voice Mail (голосовой почтой), для оповещений абонентов о новом голосовом сообщении

Основная функция HLR состоит в контроле процесса перемещения мобильных абонентов путём
отправки данных об абоненте в VLR или SGSN при первом подключении абонента к сети;
посредничества между GMSC или SMS и VLR для обеспечения входящей связи или входящих текстовых сообщений;
удаления данных об абоненте из VLR при выходе абонента из зоны его действия.

Спасибо за инфу, теперь бы еще интерпретировать тот смысл, что вкладывает специалист из техподдержки Мегафона в понятие "передернуть HRL" :-)
Все равно снаружи нам не постичь это тайное знание, где тот глюк, что модем и сеть не могут в каких-то случаях правильно договориться.

Сообщение отредактировал Алексей_П - Feb 4 2011, 12:46

Скорее всего вопрос в том как происходит работа карточки при перемещении из региона в регион.
У нас такого нет, так как сеть вся едина для всей Украины. А в России - Мегафон Питер и Мегафон Москва уже разные сети.
И может у Мегафона в отличии от той же МТС есть в карточке нестандартные поля или маркеры на которых модуль затыкается пытаясь определить субсеть. То есть нестандартный признак который игнорируется в телефонах, но обрабатывается в модулях.


Это предположение, но может быть и так....

Возможно, фишка только в том, что сети модем прекрасно регистрируется, и в GPRS-е висит "no problems",а при попытке позвонить или принять звонок(смс) что-то мешает ему договориться с этой базой данных...

А можно узнать какой номер сети показывает модуль на Мегафоне после регистрации ?
Ну например в Питере и в Москве.

AT+CREG=2
AT+CREG?

будет два дополнительных HEX значения <lac> и <ci>

только CREG потом в исходное верните

нам интересен <lac> - local area

Ну вот например:
В Москве модем выдает:
MCC: 250 MNC: 2 LAC: 1E1A CID: 826A

В Петербурге:
MCC: 250 MNC: 2 LAC: 1E83 CID: 380B

Вы это имели в виду или я не понял вопроса???

Да, именно это. Спасибо.
В понедельник пообщаюсь со знакомыми инженерами нашего оператора, может будут идеи. Они просили перед разговором выяснить LAC.

Сомниваюсь в правильности постановки вопроса. Может признак стандартный? И ДРУГИЕ модемы и телефоны умеют с ним обращаться а СИМ - нет? Это предположение, но может быть и так....

Видите ли, я более чем уверен что вопрос именно в "фокусах" наших операторов которые любят отступать от стандарта выпуская карточки. У нас есть достаточно прецендентов когда это было так.

Не сомневаюсь что если SIMCOM получит карточку Мегафона, или ее програмный образ, то вопрос будет решен.
Так что можете либо через вашего дистрибьютора попробовать переслать карту - либо прямо задать вопрос с сайта
wm.sim.com и сами переслать карту симкомовцам.

Видите ли, а я вот уверен что с обычными трубами все эти якобы "проблемные" карточки работают просто замечательно,
Так что по поводу несоблюдения стандартов 3GPP нужно пинать, а вернее даже посылать на..й производителей,
которые не могут обеспечит работу по стандартам GSM

сорри за жесткач. празднуемс покупку моторолы

Сообщение отредактировал Telit - Feb 4 2011, 20:53

Уверен, что не со всякими. Были прецеденты, именно с мегафоном, но московским. Трубы - мотороловские, кстати...

У нас тоже достоверно известно, что аналогичный глюк проявляется с "ACER 101"-бюджетный кмк.
Клиент поначалу наезжал на наше устройство на СИМ300, а потом обнаружил что его коммуникатор ведет себя аналогично с этой симкартой и стал проявлять содействие в поиске глюка.
Правда, кто знает, может быть ACER тоже на СИМ300 собран...а может на телите???:-)

Сообщение отредактировал Алексей_П - Feb 5 2011, 11:32

Да там не в железе дело, а в GSM/GPRS стеке, их не так уж много существует, и кочуют они между производителями телефонов и модулей неведомым нам образом. Какая-нибудь ерунда наподобие недостаточного размера буфера под запись из телефонной книжки симки - и всё падает...