реклама на сайте
подробности

 
 
> Модули Motorola - перспективы..., Какие шансы иметь нормальную поддержку в будущем?
Velund
сообщение Feb 24 2011, 12:23
Сообщение #1


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 693
Регистрация: 19-11-04
Пользователь №: 1 177



Собственно интересен вопрос - кто и как будет заниматься поддержкой продукции Моторолы после продажи этого подразделения Телиту "с потрохами"? Проблемы периодически возникают (как и со всем железом) и решать их совсем без поддержки будет тускло. Особенно когда проблема с новым типом SIM карты которые периодически проявляются.

Вот сейчас мне продавцы не могу ответить смогут ли они оперативно предоставить последние версии прошивки под G24 и G24-L... А клиентов проблемы реорганизации поставщика не очень волнуют...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
2 страниц V   1 2 >  
Start new topic
Ответов (1 - 16)
Telit
сообщение Feb 25 2011, 07:57
Сообщение #2


Местный
***

Группа: Свой
Сообщений: 377
Регистрация: 12-11-10
Из: СПБ
Пользователь №: 60 836



Цитата(Velund @ Feb 24 2011, 15:23) *
Собственно интересен вопрос - кто и как будет заниматься поддержкой продукции Моторолы после продажи этого подразделения Телиту "с потрохами"? Проблемы периодически возникают (как и со всем железом) и решать их совсем без поддержки будет тускло. Особенно когда проблема с новым типом SIM карты которые периодически проявляются.

Вот сейчас мне продавцы не могу ответить смогут ли они оперативно предоставить последние версии прошивки под G24 и G24-L... А клиентов проблемы реорганизации поставщика не очень волнуют...



Люди из мотороловского подразделения M2M все оставлены на своих местах.
Более подробно по общей схеме работы будет понятно в марте. Сейчас я пока не готов.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Kirill_K80
сообщение Feb 25 2011, 08:26
Сообщение #3


Частый гость
**

Группа: Участник
Сообщений: 109
Регистрация: 14-08-09
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 51 888



Цитата(Telit @ Feb 25 2011, 10:57) *
Люди из мотороловского подразделения M2M все оставлены на своих местах.
Более подробно по общей схеме работы будет понятно в марте. Сейчас я пока не готов.


Серьезно??? А я слышал, что люди из Мотороловского подразделения, разошлись по другим подразделениям....


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Velund
сообщение Feb 25 2011, 11:21
Сообщение #4


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 693
Регистрация: 19-11-04
Пользователь №: 1 177



QUOTE (Telit @ Feb 25 2011, 10:57) *
Более подробно по общей схеме работы будет понятно в марте. Сейчас я пока не готов.


Вот бы еще клиентам подсказали как объяснить что они должны до неопределенного марта подождать со своими проблемами. wink.gif Точнее даже не с самими проблемами а с информацией имеют ли они готовое решение вообще.

Кстати на developer.motorola.com вопросы по M2M продуктам уже не сабмитятся. Точнее делают вид что сабмитятся но в трекинге не появляются.

Вопрос к публике в таком случае, кто нибудь может поделиться прошивкой для G24L свежее 0680? Хотя бы попробовать - будет оно с проблемными картами работать или нет... У 0680 - ошибка SIM Wrong...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Telit
сообщение Feb 25 2011, 12:33
Сообщение #5


Местный
***

Группа: Свой
Сообщений: 377
Регистрация: 12-11-10
Из: СПБ
Пользователь №: 60 836



Цитата(Kirill_K80 @ Feb 25 2011, 11:26) *
Серьезно??? А я слышал, что люди из Мотороловского подразделения, разошлись по другим подразделениям....




по поводу моторолы не знаю, буду знать в марте и тогда отпишусь подробно.


но знаю точно, что из вашего любимого вендора вйвкома-сиерры в Telit перешли аж 4 человека ТОЛЬКО ЗА ЯНВАРЬ. кстати с некоторыми из них я уже был знаком когда то sm.gif))

а еще они говорят, что сиерра выгнала на улицу больше 400человек из франзузского офиса, т.к. дела совсем херовые по финансам.

а также разогнала КОМАНДУ ИНДУСОВ которые придумали и технически поддерживали OpenAT, т.к. это не разработка вейвкома, ну мы то об этом знаем beer.gif






Go to the top of the page
 
+Quote Post
Velund
сообщение Feb 25 2011, 13:11
Сообщение #6


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 693
Регистрация: 19-11-04
Пользователь №: 1 177



QUOTE (Telit @ Feb 25 2011, 15:33) *
а также разогнала КОМАНДУ ИНДУСОВ которые придумали и технически поддерживали OpenAT


Настроения мне это не исправило, но появилась мысль что зачатки вселенской справедливости в этом мире есть.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Kirill_K80
сообщение Feb 25 2011, 13:34
Сообщение #7


Частый гость
**

Группа: Участник
Сообщений: 109
Регистрация: 14-08-09
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 51 888



Цитата(Telit @ Feb 25 2011, 15:33) *
по поводу моторолы не знаю, буду знать в марте и тогда отпишусь подробно.

Очень хочу подождать марта и послушать , как обстоят дела. У меня много знакомых есть в Мотороле, я и сам там работал, но занимался телефонами. А модемами мои коллеги занимались, так что не по наслышке знаю все что там происходило beer.gif


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
V_G
сообщение Feb 25 2011, 13:39
Сообщение #8


Профессионал
*****

Группа: Свой
Сообщений: 1 818
Регистрация: 15-10-09
Из: Владивосток
Пользователь №: 52 955



Ну, как разработчик электроники я поставил крест на продукции Моторола еще лет 12 назад, когда она начала прекращать выпуск довольно неплохих и популярных микросхем без особых объяснений и заботы о потребителе. В конце концов их полупроводниковое подразделение было продано. Сейчас история повторяется уже с другим подразделением.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Velund
сообщение Feb 25 2011, 18:22
Сообщение #9


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 693
Регистрация: 19-11-04
Пользователь №: 1 177



QUOTE (V_G @ Feb 25 2011, 16:39) *
Ну, как разработчик электроники я поставил крест на продукции Моторола еще лет 12 назад, когда она начала прекращать выпуск довольно неплохих и популярных микросхем без особых объяснений и заботы о потребителе. В конце концов их полупроводниковое подразделение было продано. Сейчас история повторяется уже с другим подразделением.


Мне тоже пришлось болезненно узнать смысл слова "Allocation" именно на примере моторольских контроллеров. А потом и попробовать каково это когда готовый к производству проект надо начинать почти с нуля...

Сейчас подобные симптомы просматриваются у Atmel. Может выправится ситуация, а может и нет... После последнего кидка пришлось редизайниться (к счастью это были не микроконтроллеры) так чтобы была возможность при очередной заявке про "срок поставки 26 недель" безболезненно спрыгнуть на альтернативные варианты.

Но с Моторолой конечно засада получилась. Может клиенты в понедельник найдут старых SIM карт еще какое то количество и острота вопроса спадет, но сам факт очень сильно настораживает.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
andrewlekar
сообщение Feb 28 2011, 05:58
Сообщение #10


Знающий
****

Группа: Участник
Сообщений: 837
Регистрация: 8-02-07
Пользователь №: 25 163



Слава богу, что тех индусов разогнали.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Kirill_K80
сообщение Feb 28 2011, 06:23
Сообщение #11


Частый гость
**

Группа: Участник
Сообщений: 109
Регистрация: 14-08-09
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 51 888



Цитата(andrewlekar @ Feb 28 2011, 08:58) *
Слава богу, что тех индусов разогнали.

А вы думаете в Мотороле только одни американцы работают biggrin.gif


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Velund
сообщение Feb 28 2011, 06:46
Сообщение #12


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 693
Регистрация: 19-11-04
Пользователь №: 1 177



QUOTE (Kirill_K80 @ Feb 28 2011, 09:23) *
А вы думаете в Мотороле только одни американцы работают biggrin.gif


Дело не в их национальной принадлежности, а в самом проекте. Даже последняя версия оставляет впечатление что студенты курсач делали - лишь бы галочки расставить около пунктов задания и свалить с контрольными примерами преподу. wink.gif

Не проект а диверсия какая то... Для меня последней каплей было то, что попытка зациклить их же пример приводила к падению через 3-4 дня в любом случае (из за утечек памяти видимо и heap fragmentation). Можно было потратить время на то чтобы мониторить это дело и незаметно для юзера рестартовать... Но так как от меня потом ожидается поддержка и развитие проекта - ну его в топку.... Даже вспоминать не хочу.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
sobr
сообщение Feb 28 2011, 07:11
Сообщение #13


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 926
Регистрация: 18-01-07
Пользователь №: 24 552



Цитата(Velund @ Feb 28 2011, 12:46) *
Дело не в их национальной принадлежности, а в самом проекте. Даже последняя версия оставляет впечатление что студенты курсач делали - лишь бы галочки расставить около пунктов задания и свалить с контрольными примерами преподу. wink.gif

Не проект а диверсия какая то... Для меня последней каплей было то, что попытка зациклить их же пример приводила к падению через 3-4 дня в любом случае (из за утечек памяти видимо и heap fragmentation). Можно было потратить время на то чтобы мониторить это дело и незаметно для юзера рестартовать... Но так как от меня потом ожидается поддержка и развитие проекта - ну его в топку.... Даже вспоминать не хочу.
Если не секрет, какой именно пример?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Velund
сообщение Feb 28 2011, 08:01
Сообщение #14


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 693
Регистрация: 19-11-04
Пользователь №: 1 177



QUOTE (sobr @ Feb 28 2011, 10:11) *
Если не секрет, какой именно пример?


Снес уже и конкретного названия не помню, но что то из семплов опционального интернет плагина, что поднимало GPRS, грузило веб страницу и считало свою миссию законченной. Когда начал на свою заготовку грешить, доработал (настолько по уму насколько смог понять документацию) чтобы оно с заданной периодичностью грузило страницу, и в случае падежа GPRS переподнимало его. Модуль либо вис наглухо либо рестартовал. Не сразу, вестимо, рекорд был почти 4 дня. Параллельно с этим стоял девкит LEON G200 с выдачей unsolicited сообщений о регистрации (CREG/CGREG) и логгированием в файл из терминалки (чтобы понимать что происходит если какие то неполадки у MTS с сетью вылезут, они были кстати за это время). Пока занимался другими неотложными делами - оно наматывало круги.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Velund
сообщение Mar 3 2011, 12:48
Сообщение #15


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 693
Регистрация: 19-11-04
Пользователь №: 1 177



Мда... Судя по тому что в основном народ сюда заходит порекламировать другие модемы создается впечатление что реально использующих в своих изделиях моторольские модули в xUSSR всего двое. wink.gif Или кроме выплывшей (некстати к моменту перехода подразделения к Телиту и последовавшей за этим неразберихи) проблемы с новыми картами МТС (которую не все еще осознали кстати) других проблем они не имеют, по форумам не шарятся, и тратят свободное время for what is proper to flesh? wink.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Velund
сообщение Mar 6 2011, 15:59
Сообщение #16


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 693
Регистрация: 19-11-04
Пользователь №: 1 177



Неужели действительно мы так одиноки? wink.gif

Ну может кто то поделится своим опытом использования карт МТС из последних партий (особенно из за Урала) на других модемах?

Пока вижу только следы наступания людей с Симкомом на более ранние грабли с Мегафоном которые Моторола тоже поймала но за неделю вылечила в сервисном релизе и потом все было уже в порядке в следующей выпущенной прошивке для G24L. http://electronix.ru/forum/index.php?showtopic=78151
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Telit
сообщение Mar 14 2011, 06:58
Сообщение #17


Местный
***

Группа: Свой
Сообщений: 377
Регистрация: 12-11-10
Из: СПБ
Пользователь №: 60 836



Цитата(Velund @ Mar 6 2011, 18:59) *
Неужели действительно мы так одиноки? wink.gif

Ну может кто то поделится своим опытом использования карт МТС из последних партий (особенно из за Урала) на других модемах?

Пока вижу только следы наступания людей с Симкомом на более ранние грабли с Мегафоном которые Моторола тоже поймала но за неделю вылечила в сервисном релизе и потом все было уже в порядке в следующей выпущенной прошивке для G24L. http://electronix.ru/forum/index.php?showtopic=78151



Подождите немного. До конца марта где то.


Модули уже вписали в модельный ряд продукции Telit
http://www.telit.com/en/products/mot.php
Лично меня порадовало что теперь кроме Phyton еще будут и модули с Java.

С поддержкой должны разрулить либо на этой либо на следующей неделе.

Пустячок, но приятный, цены будут дешевле чем были в прайсе у моторолы sm.gif



Сообщение отредактировал Telit - Mar 14 2011, 06:59
Go to the top of the page
 
+Quote Post

2 страниц V   1 2 >
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 


RSS Текстовая версия Сейчас: 28th July 2025 - 01:24
Рейтинг@Mail.ru


Страница сгенерированна за 0.01544 секунд с 7
ELECTRONIX ©2004-2016