Цитата(PCBExp @ Sep 22 2013, 13:26)

Обсуждаем с заказчиком договор. Мы производим изделие под его брендом. Фактически мы EOM производители. Железо наше полностью. Схема открыта только на узлы, которые можно чинить без особых примудростей (блок питания, защита интерфейсов и пр мелочи) Из нашего софта только Linux и драйвера. Рабочее приложение заказчик пишет сам. По их проекту договора на нас хотят повесить ответственность за ущерб перед третьими лицами - конечными пользователями. Все что попадалось мне из из чужих бумаг на эту тему содержало четкий отказ OEM производителя от такой ответственности. Но чужие бумаги это просто бумаги. Может кто встречался с законодательными актами на эту тему или какими то общепринятыми стандартами американскими или европейскими. Заранее благодарен.
Производите? Или сначала разрабатываете , потом производите? Неразбериха получилась из-за неверной процедуры разработки. Вы должны разрабатывать изделие по разработанному и согласованному с заказчиком ТЗ. В каждом ТЗ указываются технические характеристики разработанного узла, по которым этот узел и предъявляется заказчику.
В ТЗ описывается все моменты приёмочных испытаний и результаты предполагаемой опытной эксплуатации. Имеется в виду надёжность работы. На разработку ТЗ обычно необходимо 25% стоимости разработки.
Сказанное выше относится и программным модулям.
Акты приёмки по разработанным ТЗ и будут границей раделения зоны ответственности за изготовленный вами продукт.