Как оценить работу? Опции

[Меджикивис]

Если модераторы сочтут, что для такого вопроса более подходящ другой раздел, перенесите, не сочтите за труд...

Итак:
Есть оборудование. Импортное и совершенно необходимое в исследованиях. И оно, это оборудование, сломалось. Вся работа встала.
Обратились к изготовителю. Изготовитель отвечает: "Ваша модель уже снята с производства, мы ее больше не поддерживаем. Покупайте у нас нашу новую модель". (Ну, обычный маркетинг, то есть рубят бабло, говоря низким штилем.)
Тогда обращаются ко мне, чтобы я отремонтировал.

ВОПРОС:
Сколько процентов от стоимости оборудования сегодня прилично затребовать за ремонт?
(имеется ввиду полученная заказчиком денежная выгода)



ЗЫ:
(Отремонтировал; установка оживлена))) Это так, к слову, если что.)

Сообщение отредактировал Меджикивис - Dec 31 2015, 10:56

[Abell]

Изготовитель отвечает: "Ваша модель уже снята с производства, мы ее больше не поддерживаем.
...
ВОПРОС:
Сколько процентов от стоимости оборудования сегодня прилично затребовать за ремонт?

Если модель снята с производства и сопровождения - она уже ничего не стоит
В подобных ситуациях - с ремонтом старого производственного оборудования - в моей мастерской принят такой регламент:
1. Клиент оплачивает время, затраченное инженером на изучение документации и разработку методики диагностики и ремонта. Если документации нет - поиск тоже оплачивает. Время инженера стоит относительно дорого, но оно того стоит.
2. Клиент оплачивает выезд специалистов и время на диагностику оборудования.
3. Клиент оплачивает запчасти и расходники для ремонта и время снабженца. Иногда клиент жадничает и покупает запчасти сам, в этом случае никаких гарантий не даем.
4. Клиент оплачивает выезд специалистов и время на ремонт оборудования.
Никакой привязки к стоимости или уникальности оборудования не делаем
Все вполне прозрачно и по честному, никто вроде не обижается.

[Меджикивис]

[удалено пользователем]

Сообщение отредактировал Меджикивис - Jan 1 2016, 09:28

[Ruslan1]

За инфу спасибо.
Но не кажется ли вам, что все-таки есть смысл оплачивать то количество пользы, которое получил заказчик от моего ремонта? (А количество усилий, которое я вложил - это ведь мои проблемы, какое до них дело заказчику?)

А Вы бы хотели чтобы Вам так услуги продавали?
Ну вот приходите Вы в аптеку для купить нужные антибиотики. А в рецепте у Вас написано, что это-последний шанс не того.
Ну и аптекарь, зная что без этой 1-долларовой таблетки кранты, требует, скажем, по 5 тысяч долларов. За каждую из 20 нужных на полный курс лечения.

Что, что-то не так? ведь "все-таки есть смысл оплачивать то количество пользы, которое получил заказчик"

[Меджикивис]

[удалено пользователем]

Сообщение отредактировал Меджикивис - Jan 1 2016, 09:29

[Abell]

Однако получается так, что чем быстрее я выполню заказ, тем меньше получу?!..

Заработаете авторитет и опыт, сможете выполнить больше заказов - конкуренция, однако
А рыночная экономика (не базарная) базируется прежде всего на прибыли - а не на сверхприбыли, которая, в конечном итоге, ведет к стагнации

Сообщение отредактировал Abell - Dec 31 2015, 10:53

[Ruslan1]

Меджикивис, Вы ищете не ответ на свой вопрос, а лишь поддержку своей точки зрения. Что бы Вам не говорили, Вы уже все решили.
Лично я считаю что Ваш подход- бесчестный (мягко говоря). Но опять же, сейчас разгул плюрализма, люди разные бывают.

И еще (если морально-этический аспект не волнует): в профессиональном плане так работать-это самоубийство. Следующего заказа в данной области не ждите: нормальные производственники очень хорошо контактируют и обмениваются друг с другом "блэклистами" таких неадекватно жадных "исполнителей". Верно и обратное: грамотных и адекватных (не дешевых, а адекватных!) исполнителей любят и привлекают к новым темам, и рекомендуют партнерам.

[Меджикивис]

[удалено пользователем]

Сообщение отредактировал Меджикивис - Jan 1 2016, 09:30