| |
 Выход из строя sim-карты (UMC), wavecom / fargomaesto sim crash |
|
|
|
|
 Jul 1 2009, 14:28
|
Группа: Участник
Сообщений: 9
Регистрация: 2-12-08
Пользователь №: 42 163
|
Добрый день
Есть проблема в которой не получается разобраться. Прошу помощи / совета. Спасибо
В системе мониторинга используются модемы wavecom / fargomaestro. Оператор МТС.
Проблема заключается в выходе из строя sim-карты. Она не видет сеть / не регистрируется.
При замене sim-карты проблема может повториться в течении нескольких недель/месяцев ( не всегда ). При замене модема проблема тоже может повториться.
Представители МТС заверяют что проблема не в sim-карте. Поставщик модемов не располагает информацией о таких проблемах с модемом.
Тяжело понять в чем может быть причина поскольку существует более сотни объектов в данной комплектации по 7 регионам Украины, но проблемы происходят только в 3 из них ( Крым-, Одесса-, Днепр- регионы) и в основном на одних и тех же объектах. Кол-во таких объектов порядка 10.
На модемах siemens tc35 (использовались изначально и задолго до новых модемов) такой проблемы нет.
Возможные причины.
1. Питание. Осуществляется от внешнего аккумулятора 12В через DC-DC.
2. Условия окружающей среды. Возможно повышенная температура внутри контейнера.
Какие могут быть причины?
|
|
|
|
|
|
|
 |
Ответов
|
|
Jul 6 2009, 17:25
|
Частый гость
Группа: Свой
Сообщений: 192
Регистрация: 10-03-07
Из: г. Тольятти
Пользователь №: 26 026
|
Подобные проблемы начались у нас около года назад. Со временем стало понятно, что выход SIMок из строя происходит явно по "инициативе" ОПСОСов, главный симптом - отказ регистрации в сети, при том, что электрических повреждений у карт нет. Долго не могли получить от операторов сколько-нибудь внятной информации о том, с чем это связано. Далее удалось в неофициальной беседе с одним из техников оператора получить подтверждение нашей гипотезе о исчерпании лимита количества регистраций в сети. По словам техника, если ранее счетчик регистраций в симке инкрементировался непосредственно только при повторных перереристрациях, то с недавних пор это происходит при любых "чихах" абонентского устройства: регистрация, смена соты, входящий звонок, исходящий звонок, прием/передача SMS или данных и т.д., практически на любое действие. Соответственно на объектах с активной эфирной жизнью замена SIMок стала требоваться гораздо чаще, чем раньше. Значительно накручивается счетчик еще там, где плохие условия приема GSM сигнала. Дошло до того, что мы уже с приемлимой точностью +/- неделя можем сказать, на каком объекте в ближайшее время [/color] должна выйти из строя симка[color="#000000"]. По словам техника, изменения, внесенные оператором, каким то образом связаны с изменениями в работе биллинговой системы, но подробностей он не знает. В нашем регионе, по наблюдениям, данные неприятные нововведения замечены были у всех трех ведущих национальных операторов.
|
|
|
|
|
|
|
|
Jul 9 2009, 10:43
|
Группа: Участник
Сообщений: 9
Регистрация: 2-12-08
Пользователь №: 42 163
|
Цитата(ArseGun @ Jul 6 2009, 20:25)  Подобные проблемы начались у нас около года назад. Со временем стало понятно, что выход SIMок из строя происходит явно по "инициативе" ОПСОСов, главный симптом - отказ регистрации в сети, при том, что электрических повреждений у карт нет. Долго не могли получить от операторов сколько-нибудь внятной информации о том, с чем это связано. Далее удалось в неофициальной беседе с одним из техников оператора получить подтверждение нашей гипотезе о исчерпании лимита количества регистраций в сети. По словам техника, если ранее счетчик регистраций в симке инкрементировался непосредственно только при повторных перереристрациях, то с недавних пор это происходит при любых "чихах" абонентского устройства: регистрация, смена соты, входящий звонок, исходящий звонок, прием/передача SMS или данных и т.д., практически на любое действие. Соответственно на объектах с активной эфирной жизнью замена SIMок стала требоваться гораздо чаще, чем раньше. Значительно накручивается счетчик еще там, где плохие условия приема GSM сигнала. Дошло до того, что мы уже с приемлимой точностью +/- неделя можем сказать, на каком объекте в ближайшее время [/color] должна выйти из строя симка[color="#000000"]. По словам техника, изменения, внесенные оператором, каким то образом связаны с изменениями в работе биллинговой системы, но подробностей он не знает. В нашем регионе, по наблюдениям, данные неприятные нововведения замечены были у всех трех ведущих национальных операторов. Очень интересно  А каким образом определяете "жертв" - заводите счетчики регистраций или АТ-командами что-то рулите?
|
|
|
|
|
|
|
|
Jul 10 2009, 17:09
|
Частый гость
Группа: Свой
Сообщений: 192
Регистрация: 10-03-07
Из: г. Тольятти
Пользователь №: 26 026
|
Цитата(VOOrDOOluck @ Jul 9 2009, 14:43) Очень интересно А каким образом определяете "жертв" - заводите счетчики регистраций или АТ-командами что-то рулите? Очень просто. Вставляем SIMку в телефон. Когда она физически неисправна (редко) - читаем "ошибка SIM карты", "нет регистрации в сети" (что чаще) - делаем вывод о том, что электрически СИМка исправна, только оператор не дает ей регистрироваться в сети по какой-то причине, предположительно - см. выше. Естественно, что карта не заблокирована, на ней есть деньги и т.д. (проверяем обязательно). To ZX81: То что Ваша "жареная" СИМка все еще работает, а новые дохнут, еще не о чем однозначно не говорит. Вполне вероятно, что в новых СИМках просто поменяли софт или настройки под новые веяния. Еще раз повторюсь, что электрически СИМки целы (очень на это похоже), только им оператор отказывает в регистрации, и чаще всего этот отказ происходит именно на тех объектах, где интенсивный обмен, периодическая перерегистрация, много СМС и т.д., - то есть кореляция заметна и безо всякого учета. Однако, однозначную причину знает только ОпСоС, но до него не достучаться...
|
|
|
|
|
|
|
|
Jul 12 2009, 10:56
|
Участник
Группа: Новичок
Сообщений: 38
Регистрация: 9-07-09
Пользователь №: 51 087
|
Цитата(ArseGun @ Jul 10 2009, 21:09) Очень просто. Вставляем SIMку в телефон. Когда она физически неисправна (редко) - читаем "ошибка SIM карты", "нет регистрации в сети" (что чаще) - делаем вывод о том, что электрически СИМка исправна, только оператор не дает ей регистрироваться в сети по какой-то причине, предположительно - см. выше. Естественно, что карта не заблокирована, на ней есть деньги и т.д. (проверяем обязательно).
To ZX81: То что Ваша "жареная" СИМка все еще работает, а новые дохнут, еще не о чем однозначно не говорит. Вполне вероятно, что в новых СИМках просто поменяли софт или настройки под новые веяния. Еще раз повторюсь, что электрически СИМки целы (очень на это похоже), только им оператор отказывает в регистрации, и чаще всего этот отказ происходит именно на тех объектах, где интенсивный обмен, периодическая перерегистрация, много СМС и т.д., - то есть кореляция заметна и безо всякого учета.
Однако, однозначную причину знает только ОпСоС, но до него не достучаться... Еще раз повторю.. только зеленгорадские симки выходят из строя в чем угодно.. в том числе и в обычных телефонах- самых именитых и в стельку сертифицированных.. и только сименсовские симки не выходят из строя в том числе и в самых левых модемах.. практика.. даже если бы не знал причину.. узнал сам не так давно.. мтс написало на своем сайте что оно перешло на зеленоградские симы... А выглядит все именно так как вы описали - нет сети.. хотя сим как бы принмается железкой. и сеть ее как бы не выкидывает как те, что сняты у них из базы вообще.. просто сети нет и все.. это -дефект симкарты!! А не что-то иное.. можно конечно потратить время на изучение вопроса- что в симе не так становится.. нО ЗАЧЕМ?! Делать есть что и без этого В питере есть одна фирма - предоставляет услуги слжения за грузовым транспортом.. они были вынуждены заказывать симки отдельным договором с МТС... с проблемой выхода из строя сим карт столкнулись.. мтс им другого про-ля симки поставила НЕ зеленоград .. какого точно - не знаю но они не выходят из строя у них с тех пор.. вот так..
Сообщение отредактировал ZX81 - Jul 12 2009, 11:02
|
|
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
 VOOrDOOluck Выход из строя sim-карты (UMC) Jul 1 2009, 14:28 HARMHARM Можете оценить количество перерегистраций в сети? Jul 1 2009, 16:33  VOOrDOOluck Цитата(HARMHARM @ Jul 1 2009, 19:33) Може... Jul 3 2009, 08:15 Палыч Цитата(VOOrDOOluck @ Jul 3 2009, 11:15) а... Jul 3 2009, 08:34 Harbinger Цитата(Палыч @ Jul 3 2009, 11:34) Якобы в... Jul 3 2009, 18:19 VOOrDOOluck Цитата(Палыч @ Jul 3 2009, 11:34) Якобы в... Jul 6 2009, 15:52 VOOrDOOluck Цитата(ArseGun @ Jul 10 2009, 20:09) Очен... Jul 12 2009, 16:30 ArseGun Цитата(VOOrDOOluck @ Jul 12 2009, 20:30) ... Jul 14 2009, 13:09 ZX81 Цитата(ArseGun @ Jul 14 2009, 17:09) Мы н... Jul 14 2009, 15:54 ZX81 Цитата(VOOrDOOluck @ Jul 1 2009, 18:28) Д... Jul 10 2009, 15:46 Harbinger Вполне вероятно. У некоторых на месте расположения... Jul 12 2009, 21:28 WHALE Господа,а не пора-ли поставить хамаZX81 на место? Jul 14 2009, 19:05 ArseGun To ZX81: пшел вон с форума, истеричка и нытик. Под... Jul 14 2009, 19:44 av-master +1 в Игнор... ниодного полезного поста.. только му... Jul 15 2009, 05:22 Alechek Подниму топик.
Замучала проблема. Все чаще и чаще ... Jun 21 2011, 04:14 Aids Цитата(Alechek @ Jun 21 2011, 10:14) Заму... Aug 11 2011, 16:42 VOOrDOOluck добрый день. случайно увидел тему в топе )))
с опе... Aug 23 2011, 12:17 ArseGun Проблемы с выходом из строя SIM карт в большинстве... Sep 10 2011, 17:37 Владимир О. К сожалению, и они выходят из строя.
Тут что-то др... Sep 12 2011, 05:53 Alechek Цитата(ArseGun @ Sep 10 2011, 23:37) Проб... Sep 12 2011, 09:00
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
|
|
|
