Проблемные симкарты питерского Мегафона на СИМ900 тоже также глючат(+) Опции

[Алексей_П]

Продолжаем пробивать по всем каналам проблему с новыми картами Мегафона,(выпуска начиная с весны 2009года), которые периодически вводят модем СИМ300 в кому, в которой остается рабочим только GPRS,а голос,СМС,USSD вырубается напрочь. При звонке на такой модем идут характерные три гудка отбоя.
Удалось выяснить следующее:
- даже если только подать на модем питание(не подавая никаких AT-команд), то он зарегистрировавшись в сети может впасть в такое состояние.
- вероятность впадания в такую "кому" возрастает, если модем часто передергивать по питанию. Как правило вход в кому происходит именно после выключения/включения питания модема, а выход из комы происходит совершенно случайным образом в неопределенный период, порой по несколько месяцев у клиентов так висит, а потом само восстанавливается.
- переставление симки в другой модем СИМ300 не выводит ее из состояния комы.
- САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ, попытка переставить симкарту в модем СИМ900 дала тот же самый результат, она продолжала висеть, чего мы с ним не делали.(была слабая надежда, что переход на СИМ900 решит эти проблемы)
- Вставление симкарты в самую старенькую Нокию 6510 сразу же вывело симку из этого состояния и появился полный функционал.
- Попытка замучать симку в Нокии путем передергивания питания самым жестоким образом ни к чему не привела, симка работает.

Долгие и мучительные контакты с Мегафоном закончились рекомендацией послать с обычного телефона команду #330*0000#, которая естественно не помогает, да и не могла бы помочь.

Вообщем вот такие дела, бьемся с этим с сентября 2009 года, результатов ноль. Отправили китайцам логи, снятые специальным дебагером со специальных ножек модема в период, когда он висел, может быть это как-то поможет......

Сообщение отредактировал Алексей_П - Jan 25 2011, 12:17

[ssokol]

Отправили китайцам логи, снятые специальным дебагером со специальных ножек модема в период, когда он висел, может быть это как-то поможет......

Конечно очень грустно что и на 900 это у вас проявилось, я думал что если нутро 300 и 900 разное, авось пронесет, кстати это у меня проявилось на симках и до 2009 года,
а китай-то что совсем молчит, в логах-то , что-нибудь они увидели?

[Алексей_П]

ssokol - китайцы проявляют какую-то активность, просят снять новые и новые логи, как говорится, шансы все увеличиваются, но бриллиантов все нет:-)

sobr -
1. а какой модем в ценовом диапазоне за 15$ Вы посоветуете в качестве замены?

2. а Вы могли бы себе представить ситуацию, что покупая навороченные "Нокию" или "Самсунг" в магазине вам скажут, что они работают только с симкартами "Теле2"???

3. Вот мы и добиваемся от китайцев этого, на самом деле не 100% факт, что дело именно в этих китайцах, симкарты делают тоже китайцы,но другие...

4. без комментариев
ssokol - в догонку, по СИМ900 есть слабая надежда, что он ведет себя немного по-другому в случае с этим глюком, несколько раз наблюдали, что после того как он впадал эту кому(когда работает только GPRS) при попытке с него позвонить или послать СМС он примерно через 6 минут производит какой-то свой внутренний рестарт, после которого начинает работать полнофункционально.
То, что произошел самостоятельный внутренний рестарт модема мы видим исходя из того, что в какой-то момент снова включается режим "эхо", который мы отключили в первоначальной инициализации.



Сообщение отредактировал Алексей_П - Jan 27 2011, 11:38

[sobr]

а какой модем в ценовой диапазаоне за 15$ Вы посоветуете в качестве замены?

Я и не собирался вам рекомендовать замену симу, или уход от мегафона. Выбор модема или оператора это Ваш выбор. Я поддержал идею вставить проблемную симкарту в ЛЮБОЙ другой модем лишь для проверки. А четвертый пункт не вам адресован.