ELITAN.RU Опции

[perfect]

...Как бывший работник очень даже авторизованного СЦ, иронически улыбнувшись, открываю очередную пачку попкорна.
Просто для справки: нормативный срок для гарантийного ремонта там составлял трое суток. Средний срок поставки зипов от производителя, базирующегося в Taiwan R.O.C. - 4 месяца.

С другой стороны, а зачем вообще сервис? Может быть просто замена по гарантии или возврат денег. Ну, максимум, ещё отправка возвращённого товара к очень авторизованным специалистам с техническим уровнем шуруповёрта со списком что может быть, если жалко сразу на свалку. Так что сервис не для каждого специалиста

[Огурцов]

сделайте наконец правильную обработку в поисковом запросе символа "?" - это любой ОДИН (не больше) знак либо его отсутствие. А сейчас по запросу "MC33063A?D" в результатах поиска появляется, например, MC33063AP1G@ONS, хотя даже в описаниях нет условий, удовлетворяющих этому запросу.

Подозреваю, они его как звездочку трактуют

[barkey]

В проектах на каждую позицию нужно добавить еще одно поле - поисковая маска.

Спасибо за обстоятельное объяснение. Обдумаем, что можно сделать.

Подозреваю, они его как звездочку трактуют

Да, пока это так. Лучше так, чем никак.
Задача корректной отработки символа вопроса - находится в работе. Если решим - проинформирую. Там не всё просто, так как связано с быстродействием поиска по нашему огромному прайсу.

[Огурцов]

Так не люди ж там сидят-ищут ;
Быстродействие, конечно заденет. Но если программерам подумать хотя бы в полизвилины, то только в тех запросах, которые содержат маску. Так что, я готов подождать. А для запросов без маски ничего не меняется.

[barkey]

А, и еще, сделайте наконец правильную обработку в поисковом запросе символа "?" - это любой ОДИН (не больше) знак либо его отсутствие.

Сделали.

[dch]

не имел чести их посетить

[stells]

barkey, здравствуйте!
есть у меня заказик 95174, он уже готов, но стоит дата отгрузки 13.05, а нужен как всегда как можно быстрее... можно ли его раньше отправить или как говорит ваш консультант "сроки отгрузки мы ускорить не можем"?

[stells]

"сроки отгрузки мы ускорить не можем"?

все-таки отгрузили сегодня, спасибо... просто интересно, какие могут быть проблемы в отгрузке по готовности? чего склад-то захламлять?

[barkey]

Теперь вы можете общаться с компанией Элитан еще проще и эффективнее:
приглашаю подписаться на нашу страницу в Google+

[ivainc1789]

Потратив определенное время, разобрался с давно назревшей проблемой - существенные тормоза при просмотре страниц на сайте elitan.ru при использовании браузера Firefox (по моим прикидкам - любой версии). Проблема возникает при использовании в Firefox плагина менеджера паролей Roboform. Если данный плагин включен, страница начинает грузиться стандартно, но в конце браузер подвисает на 3-5 секунд. Это создает определенные неудобства при желании быстро листать, к примеру, результаты поиска. Наверное, все дело в большом количестве форм на страницах и у Робоформа сносит крышу...
К сожалению, робоформовцы не реагируют на просьбы разобраться. Тем не менее, хотелось бы попросить всех заинтересованных лиц проверить эту информацию.
Если плагин Робоформа отключить - никаких тормозов не наблюдается... Заменить Робоформ чем-то другим сейчас довольно обременительно.

[barkey]

К сожалению, робоформовцы не реагируют на просьбы разобраться. Тем не менее, хотелось бы попросить всех заинтересованных лиц проверить эту информацию.

Благодарю за обращение.
Мы не имеем возможности выделить инженерные ресурсы на разбирательство в данной ситуации, так как она не имеет к нам отношения.

Мы обеспечиваем совместимость нашего сервиса только с наиболее распространенным программным обеспечением: браузерами Internet Explorer, Chrome, FireFox, Opera, Safari, Android только самых свежих версий и стандартной конфигурации.
Совместимость с иными браузерами и плагинами - не гарантируется и не декларируется.

Рекомендуем Вам использовать для работы с нашим сайтом вышеперечисленное программное обеспечение.

Сообщение отредактировал barkey - Jun 5 2013, 11:22

[ivainc1789]

Мы не имеем возможности выделить инженерные ресурсы на разбирательство в данной ситуации, так как она не имеет к нам отношения.

В свою очередь замечу, что подобный вывод можно сделать пожалуй только после "разбирательства". ИМХО.

Если кто-нибудь все же еще захочет высказаться, то вот шаги для наблюдения проблемы:
1. Запустите Firefox v21.0 с включенным плагином Робоформа v7.8.9.5. Возможно данные номера версий непринципиальны.
2. Перейдите на www.elitan.ru
3. Наберите в строке поиска <7805> (без скобок) и при загрузке результатов Firefox зависнет на 3-5 сек. Так происходит при загрузке каждой страницы с номенклатурой товаров.

[ivainc1789]

Хотел было рассмотреть Элитан как изготовителя комплекта плат. Выслал герберы на указанный почтовый ящик. В ответ менеджер сообщил "... у меня нет возможности открыть герберы...".

[barkey]

Поругайте нас Нам это нужно для совершенствования наших технологий.
Для вашего удобства предлагаем вам делать это в нашей приоритеной соцсети - Гуглплюс: https://plus.google.com/communities/112186407761891477989

Сообщение отредактировал barkey - Sep 11 2013, 10:21

[Porty]

не нравится гугл плюс, там пусто и непонятно как ЭТИМ пользоваться.