реклама на сайте
подробности

 
 
42 страниц V  « < 3 4 5 6 7 > »   
Reply to this topicStart new topic
> ELITAN.RU
ELITAN.RU - интернет-магазин электронных компонентов - как оно?
Как Вы оцениваете работу с интернет-магазином www.elitan.ru ?
Замечательно [ 28 ] ** [16.18%]
Отвратительно [ 25 ] ** [14.45%]
Нормально [ 61 ] ** [35.26%]
Не пользовался [ 59 ] ** [34.10%]
Всего голосов: 173
Гости не могут голосовать 
barkey
сообщение Aug 23 2009, 15:35
Сообщение #61


Местный
***

Группа: Участник
Сообщений: 319
Регистрация: 29-09-07
Из: Россия
Пользователь №: 30 935



Цитата(jam @ Aug 23 2009, 18:41) *
Я делал этот заказ месяц назад - сейчас выесняется, что AD790JRZ@AD не нужны, ну и доставка тоже. Эти AD790JRZ@AD будут валятся у меня без толку. Было бы очень интересно взять и скинуть их по согласованию с менеджером на депозит, как впрочем и доставку, коль она теперь стала бесплатной. Вобщем, что бы сделать депозит я оплатил бы Вам через организацию счета на детали, а деталей не надо... только счёт-фактуру и накладые. Можно так сделать? - если можно, сделаю на днях .

Если заказ сделан давно и был аннулирован, а теперь хочется его оплатить, но с изменениями, то надо сначала запросить у мененджера перевыставить актуальный счет, и уже только его оплачивать.
Или самостоятельно оформить новый заказ через интернет-магазин.
Документы мы выписываем только на то, что реально отгружаем.
Документы выписываются в момент отгрузки, по ним склад отгружает товар.
Внести изменения в заказ после его оплаты - нельзя.
То есть, нельзя выписать документы на один товар и одного покупателя, а когда-то потом отгрузить другой товар другому покупателю.
К тому же, по закону товар должен отгружаться на адрес и имя плательщика или его представителю по доверенности, а не посторонним лицам.
Сами понимаете, иначе будет полный бардак в учёте товаров и взаиморасчетов.
Льгота по бесплатной доставке применяется только к заказам, оформленным через корзину сайта, и после 22/08/2009.
Если счет оформлял наш менеджер, то льгота по бесплатной доставке применена не будет (см. Правила магазина).
Поэтому, если хотите бесплатную доставку от 5/10 т.р., то, пожалуйста, самостоятельно оформите новый заказ на сайте.
Тот заказ, который Вы здесь показали, насколько я понимаю, уже оплачен. Поэтому он будет отгружен в том виде и на тех условиях, которые были указаны в Счете. Изменить или аннулировать его уже нельзя - таковы условия сделки, которую Вы заключили, оплатив Счет.

Сортировку товаров по алфавиту в проектах - сделали. Пока не сделано только в результатах группового поиска и заказах (сделаем через пару дней).

Сообщение отредактировал barkey - Aug 23 2009, 15:46


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
jam
сообщение Aug 23 2009, 17:42
Сообщение #62


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 792
Регистрация: 9-08-05
Из: Транай
Пользователь №: 7 474



Цитата(barkey @ Aug 21 2009, 23:42) *
, про оплату аннулированного счета. Можете платить. В этом случае менеджер рассматривает возможность поставки по просроченному счету. Если возможности поставки уже нет, деньги попадают на депозит и могут быть использованы для оплаты других заказов.
Кроме того, можете сами заранее попросить у менеджера счет на какую хотите сумму, чтобы по нему пополнить депозит, а потом по мере необходимости выбирать это товаром.

Получается , что единственная возможность создать депозит это скажем в начале года проплатить несколько аннулированных счетов и потом просить менеджера ничего не присылать - я правильно Вас понял?
Go to the top of the page
 
+Quote Post
barkey
сообщение Aug 23 2009, 18:03
Сообщение #63


Местный
***

Группа: Участник
Сообщений: 319
Регистрация: 29-09-07
Из: Россия
Пользователь №: 30 935



jam, да.
Если Вы проплатите аннулированные счета, и попросите менеджера по ним ничего не отгружать, то деньги по ним повиснут на депозите.
Потом Вы оформляете новые счета, и просите менеджера зачесть оплату на эти счета с депозита. Эти счета отгружаются.
В документах (накладная и счет-фактура) будет указан реально отгруженный товар.
Получателем товара будет та же организация, которая ранее оплатила аннулированные счета. То есть, чьи деньги, на того и реализация будет оформлена.

Вообще-то, по уму это делается так:
Заключается договор поставки, по которому предусмотрена предоплата в виде фиксированной суммы или графика платежей.
Предоплата платится.
К договору поставки по мере необходимости в конкретных товарах оформляются и подписываются поставщиком и покупателем спецификации - перечни с количествами, ценами и сроками поставки (как счета). По этим спецификациям из предоплаты деньги расходуются, а товар отгружается.
Но с договорами возиться есть смысл, только если суммы от 100 тыс.руб.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
jam
сообщение Aug 23 2009, 18:08
Сообщение #64


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 792
Регистрация: 9-08-05
Из: Транай
Пользователь №: 7 474



Цитата(barkey @ Aug 23 2009, 22:03) *
Вообще-то, по уму это делается так:
Заключается договор поставки, по которому предусмотрена предоплата в виде фиксированной суммы или графика платежей.
Предоплата платится.
К договору поставки по мере необходимости в конкретных товарах оформляются и подписываются поставщиком и покупателем спецификации - перечни с количествами, ценами и сроками поставки (как счета). По этим спецификациям из предоплаты деньги расходуются, а товар отгружается.
Но с договорами возиться есть смысл, только если суммы от 100 тыс.руб.

Спасибо за разъяснения - со вследущего года так и сделаю. А по уму у нас к сожалению не получается -- бюджетники одним словом.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
barkey
сообщение Aug 23 2009, 18:16
Сообщение #65


Местный
***

Группа: Участник
Сообщений: 319
Регистрация: 29-09-07
Из: Россия
Пользователь №: 30 935



Цитата(jam @ Aug 23 2009, 23:08) *
Спасибо за разъяснения - со вследущего года так и сделаю. А по уму у нас к сожалению не получается -- бюджетники одним словом.


По бюджетникам закон устанавливает такие правила закупок:
1) Либо договор поставки и предоплата 30%, а 70% - после получения товара.
2) Либо без договора поставки и 100% оплаты только после получения накладной и счет-фактуры.

Соответственно, аннулированные счета они не проплатят, если по ним нет накладной/счет-фактуры или договора поставки.

Пожалуйста, по этой теме свяжитесь с Вашим менеджером, и мы Вам сделаем всё, как положено.


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
jam
сообщение Aug 23 2009, 18:47
Сообщение #66


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 792
Регистрация: 9-08-05
Из: Транай
Пользователь №: 7 474



Цитата(barkey @ Aug 23 2009, 22:16) *
По бюджетникам закон устанавливает такие правила закупок:
1) Либо договор поставки и предоплата 30%, а 70% - после получения товара.
2) Либо без договора поставки и 100% оплаты только после получения накладной и счет-фактуры.

Ну значит мы правила нарушаем - сначала оплата, поскольку гарантировать оплату никто не возьмётся. Денег может и квартал не быть... Поэтому и есть интерес в депозите.
Порой шеф звонит и говорит - "есть деньги, загадывай желания но быстрей, лучше сегодня, неси счета" - какой тут договор.... А работу я делаю в основном налево...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
barkey
сообщение Aug 23 2009, 19:16
Сообщение #67


Местный
***

Группа: Участник
Сообщений: 319
Регистрация: 29-09-07
Из: Россия
Пользователь №: 30 935



Цитата(jam @ Aug 23 2009, 23:47) *
А работу я делаю в основном налево...

Главное, что Вы двигаете вперёд российскую электронику. В чём мы Вам всячески, по мере наших сил, готовы помогать.

За идею работаем, не токмо за деньги. Чтоб наши российские инженеры любую детальку могли получить, что в мире имеется.
С мировым уровнем сервиса.

Сами мы, в компании Элитан - инженеры-электронщики все. Директорат весь, и менеджеры.
Хочется, чтобы электроника в России развивалась, и люди, которые в ней заняты, - творили и были счастливы!


--------------------
Go to the top of the page
 
+Quote Post
disel
сообщение Aug 23 2009, 19:22
Сообщение #68


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 610
Регистрация: 22-04-05
Пользователь №: 4 410



Цитата(jam @ Aug 23 2009, 22:47) *
Ну значит мы правила нарушаем - сначала оплата, поскольку гарантировать оплату никто не возьмётся. Денег может и квартал не быть... Поэтому и есть интерес в депозите.
Порой шеф звонит и говорит - "есть деньги, загадывай желания но быстрей, лучше сегодня, неси счета" - какой тут договор.... А работу я делаю в основном налево...


Мог бы написать то же самое smile.gif beer.gif beer.gif beer.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post
jam
сообщение Aug 23 2009, 19:51
Сообщение #69


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 792
Регистрация: 9-08-05
Из: Транай
Пользователь №: 7 474



Цитата(barkey @ Aug 23 2009, 23:16) *
Главное, что Вы двигаете вперёд российскую электронику. В чём мы Вам всячески, по мере наших сил, готовы помогать.

За идею работаем, не токмо за деньги. Чтоб наши российские инженеры любую детальку могли получить, что в мире имеется.
С мировым уровнем сервиса.

Сами мы, в компании Элитан - инженеры-электронщики все. Директорат весь, и менеджеры.
Хочется, чтобы электроника в России развивалась, и люди, которые в ней заняты, - творили и были счастливы!

Спасибо на добром слове - честно был приятно удивлён когда пару месяцев назад позвонил менеджер и поитересовался нет ли у меня каких притензий и пожеланий, доволен ли ассортиментом итд...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
ivainc1789
сообщение Aug 24 2009, 18:15
Сообщение #70


Профессионал
*****

Группа: Свой
Сообщений: 1 175
Регистрация: 5-01-05
Пользователь №: 1 807



Интересное поведение чекбокса "Везде" в опциях поиска на Firefox v3.5. Иногда клинит так, что невозможно осуществить поиск именно с этой опцией, с остальными нормально. Посмотреть как это выглядит можно:
http://slil.ru/27924771
В IE8 вроде нормально и стабильно работает...
Go to the top of the page
 
+Quote Post
jam
сообщение Aug 24 2009, 23:23
Сообщение #71


Знающий
****

Группа: Свой
Сообщений: 792
Регистрация: 9-08-05
Из: Транай
Пользователь №: 7 474



Цитата(ivainc1789 @ Aug 24 2009, 22:15) *
Интересное поведение чекбокса "Везде" в опциях поиска на Firefox v3.5. Иногда клинит так, что невозможно осуществить поиск именно с этой опцией, с остальными нормально. Посмотреть как это выглядит можно:
http://slil.ru/27924771
В IE8 вроде нормально и стабильно работает...

А у меня в фирефоксе всё нормально , а вот IE к сожалению не пашет ни 6-ой ни 7-ой ни 8-ой - в чём дело не пойму.... (SUSE11.1)
Go to the top of the page
 
+Quote Post
haker_fox
сообщение Sep 4 2009, 00:00
Сообщение #72


Познающий...
******

Группа: Свой
Сообщений: 2 963
Регистрация: 1-09-05
Из: г. Иркутск
Пользователь №: 8 125



Заказ сделал 3 сентября 2009 г. Написал пожелания к заказу. Прошли почти сутки, а ответа от менеджера нет. И он (менеджер) до сих пор назначается. В терре отвечают практически сразу...

Добавил: менеджера таки назначили...


--------------------
Выбор.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
haker_fox
сообщение Sep 5 2009, 12:53
Сообщение #73


Познающий...
******

Группа: Свой
Сообщений: 2 963
Регистрация: 1-09-05
Из: г. Иркутск
Пользователь №: 8 125



Сейчас, обнаружил письмо с извинением. Был технический сбой. И менеджер отвитил. Чтож, все не так плохо.


--------------------
Выбор.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
Огурцов
сообщение Sep 5 2009, 16:12
Сообщение #74


Гуру
******

Группа: Участник
Сообщений: 3 928
Регистрация: 28-03-07
Из: РФ
Пользователь №: 26 588



Хорошая ветка, есть шанс, что через нее качество обслуживания станет нормальным.
Go to the top of the page
 
+Quote Post
sonycman
сообщение Feb 6 2010, 11:12
Сообщение #75


Любитель
*****

Группа: Свой
Сообщений: 1 864
Регистрация: 20-08-06
Из: Тольятти
Пользователь №: 19 695



Подняли цену за доставку по почте России - до 400 рублей.
Весьма непопулярная мера, учитывая и так высокие цены в их магазине sad.gif
Go to the top of the page
 
+Quote Post

42 страниц V  « < 3 4 5 6 7 > » 
Reply to this topicStart new topic
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 


RSS Текстовая версия Сейчас: 6th June 2024 - 01:37
Рейтинг@Mail.ru


Страница сгенерированна за 0.01512 секунд с 7
ELECTRONIX ©2004-2016