Модули Motorola - перспективы..., Какие шансы иметь нормальную поддержку в будущем? Опции

[Velund]

Собственно интересен вопрос - кто и как будет заниматься поддержкой продукции Моторолы после продажи этого подразделения Телиту "с потрохами"? Проблемы периодически возникают (как и со всем железом) и решать их совсем без поддержки будет тускло. Особенно когда проблема с новым типом SIM карты которые периодически проявляются.

Вот сейчас мне продавцы не могу ответить смогут ли они оперативно предоставить последние версии прошивки под G24 и G24-L... А клиентов проблемы реорганизации поставщика не очень волнуют...

[Telit]

Собственно интересен вопрос - кто и как будет заниматься поддержкой продукции Моторолы после продажи этого подразделения Телиту "с потрохами"? Проблемы периодически возникают (как и со всем железом) и решать их совсем без поддержки будет тускло. Особенно когда проблема с новым типом SIM карты которые периодически проявляются.

Вот сейчас мне продавцы не могу ответить смогут ли они оперативно предоставить последние версии прошивки под G24 и G24-L... А клиентов проблемы реорганизации поставщика не очень волнуют...

Люди из мотороловского подразделения M2M все оставлены на своих местах.
Более подробно по общей схеме работы будет понятно в марте. Сейчас я пока не готов.

[Kirill_K80]

Люди из мотороловского подразделения M2M все оставлены на своих местах.
Более подробно по общей схеме работы будет понятно в марте. Сейчас я пока не готов.

Серьезно??? А я слышал, что люди из Мотороловского подразделения, разошлись по другим подразделениям....

[Velund]

Более подробно по общей схеме работы будет понятно в марте. Сейчас я пока не готов.

Вот бы еще клиентам подсказали как объяснить что они должны до неопределенного марта подождать со своими проблемами. Точнее даже не с самими проблемами а с информацией имеют ли они готовое решение вообще.

Кстати на developer.motorola.com вопросы по M2M продуктам уже не сабмитятся. Точнее делают вид что сабмитятся но в трекинге не появляются.

Вопрос к публике в таком случае, кто нибудь может поделиться прошивкой для G24L свежее 0680? Хотя бы попробовать - будет оно с проблемными картами работать или нет... У 0680 - ошибка SIM Wrong...

[Telit]

Серьезно??? А я слышал, что люди из Мотороловского подразделения, разошлись по другим подразделениям....

по поводу моторолы не знаю, буду знать в марте и тогда отпишусь подробно.


но знаю точно, что из вашего любимого вендора вйвкома-сиерры в Telit перешли аж 4 человека ТОЛЬКО ЗА ЯНВАРЬ. кстати с некоторыми из них я уже был знаком когда то ))

а еще они говорят, что сиерра выгнала на улицу больше 400человек из франзузского офиса, т.к. дела совсем херовые по финансам.

а также разогнала КОМАНДУ ИНДУСОВ которые придумали и технически поддерживали OpenAT, т.к. это не разработка вейвкома, ну мы то об этом знаем

[Velund]

а также разогнала КОМАНДУ ИНДУСОВ которые придумали и технически поддерживали OpenAT

Настроения мне это не исправило, но появилась мысль что зачатки вселенской справедливости в этом мире есть.

[Kirill_K80]

по поводу моторолы не знаю, буду знать в марте и тогда отпишусь подробно.

Очень хочу подождать марта и послушать , как обстоят дела. У меня много знакомых есть в Мотороле, я и сам там работал, но занимался телефонами. А модемами мои коллеги занимались, так что не по наслышке знаю все что там происходило

[V_G]

Ну, как разработчик электроники я поставил крест на продукции Моторола еще лет 12 назад, когда она начала прекращать выпуск довольно неплохих и популярных микросхем без особых объяснений и заботы о потребителе. В конце концов их полупроводниковое подразделение было продано. Сейчас история повторяется уже с другим подразделением.

[Velund]

Ну, как разработчик электроники я поставил крест на продукции Моторола еще лет 12 назад, когда она начала прекращать выпуск довольно неплохих и популярных микросхем без особых объяснений и заботы о потребителе. В конце концов их полупроводниковое подразделение было продано. Сейчас история повторяется уже с другим подразделением.

Мне тоже пришлось болезненно узнать смысл слова "Allocation" именно на примере моторольских контроллеров. А потом и попробовать каково это когда готовый к производству проект надо начинать почти с нуля...

Сейчас подобные симптомы просматриваются у Atmel. Может выправится ситуация, а может и нет... После последнего кидка пришлось редизайниться (к счастью это были не микроконтроллеры) так чтобы была возможность при очередной заявке про "срок поставки 26 недель" безболезненно спрыгнуть на альтернативные варианты.

Но с Моторолой конечно засада получилась. Может клиенты в понедельник найдут старых SIM карт еще какое то количество и острота вопроса спадет, но сам факт очень сильно настораживает.

[andrewlekar]

Слава богу, что тех индусов разогнали.

[Kirill_K80]

Слава богу, что тех индусов разогнали.

А вы думаете в Мотороле только одни американцы работают

[Velund]

А вы думаете в Мотороле только одни американцы работают

Дело не в их национальной принадлежности, а в самом проекте. Даже последняя версия оставляет впечатление что студенты курсач делали - лишь бы галочки расставить около пунктов задания и свалить с контрольными примерами преподу.

Не проект а диверсия какая то... Для меня последней каплей было то, что попытка зациклить их же пример приводила к падению через 3-4 дня в любом случае (из за утечек памяти видимо и heap fragmentation). Можно было потратить время на то чтобы мониторить это дело и незаметно для юзера рестартовать... Но так как от меня потом ожидается поддержка и развитие проекта - ну его в топку.... Даже вспоминать не хочу.

[sobr]

Дело не в их национальной принадлежности, а в самом проекте. Даже последняя версия оставляет впечатление что студенты курсач делали - лишь бы галочки расставить около пунктов задания и свалить с контрольными примерами преподу.

Не проект а диверсия какая то... Для меня последней каплей было то, что попытка зациклить их же пример приводила к падению через 3-4 дня в любом случае (из за утечек памяти видимо и heap fragmentation). Можно было потратить время на то чтобы мониторить это дело и незаметно для юзера рестартовать... Но так как от меня потом ожидается поддержка и развитие проекта - ну его в топку.... Даже вспоминать не хочу.

Если не секрет, какой именно пример?

[Velund]

Если не секрет, какой именно пример?

Снес уже и конкретного названия не помню, но что то из семплов опционального интернет плагина, что поднимало GPRS, грузило веб страницу и считало свою миссию законченной. Когда начал на свою заготовку грешить, доработал (настолько по уму насколько смог понять документацию) чтобы оно с заданной периодичностью грузило страницу, и в случае падежа GPRS переподнимало его. Модуль либо вис наглухо либо рестартовал. Не сразу, вестимо, рекорд был почти 4 дня. Параллельно с этим стоял девкит LEON G200 с выдачей unsolicited сообщений о регистрации (CREG/CGREG) и логгированием в файл из терминалки (чтобы понимать что происходит если какие то неполадки у MTS с сетью вылезут, они были кстати за это время). Пока занимался другими неотложными делами - оно наматывало круги.

[Velund]

Мда... Судя по тому что в основном народ сюда заходит порекламировать другие модемы создается впечатление что реально использующих в своих изделиях моторольские модули в xUSSR всего двое. Или кроме выплывшей (некстати к моменту перехода подразделения к Телиту и последовавшей за этим неразберихи) проблемы с новыми картами МТС (которую не все еще осознали кстати) других проблем они не имеют, по форумам не шарятся, и тратят свободное время for what is proper to flesh?