Цитата(Pronic @ Feb 8 2010, 05:00)

Для себя же я в конце концов сделал другой выбор.
Если здесь уместно назвать - дам контакт.
Сроки - немного больше. Но нет сбоев.
Цены - сравнимые, ненамного дороже. В сложных случаях бывают меньше.
Индивидуальный подход. Дольше работает, но несколько раз исправляли мои проколы.
Брака за 4 года не было вообще.
Конечно уместно. Сейчас столкнулся с проблемой, из-за которой больше не буду заказывать в "ТеПро".
Суть проблемы, как обычно, в нашей русской необязательности.
В воскресенье, 4 апреля, был отправлен заказ на срочное пр-во ДПП с маской со сроком 3 дня. Крайний срок доставки - пятница 9-е, по правилам компании. Платы - очень простые, небольшой площади, но нужны были срочно. Раньше обычно заказы, отправленные в воскресенье, доставляли в четверг .
9-го не успели. Обещали в понедельник 12-го. Потом я уехал в командировку, заказ должны были доставить моему доверенному лицу. В итоге доставили только 22-го или 23-го. На письма с вопросами о судьбе заказа банально НЕ ОТВЕЧАЛИ, не говоря о каких-либо извинениях.
Проект частично полетел к чертям.
В "ТеПро" сказали что причиной задержки послужил сверлильный станок. Для выяснения этой информации мне потребовалось туда позвонить и потратить минут 10. Многих проблем можно было бы избежать если, например, в момент поломки станка всем заказчикам, заказы которых находятся в работе, разослали письмо с информацией об этом. Тогда те, кому надо срочно (таких большинство, иначе зачем заказывать втридорога?) могли бы отменить заказ и перезаказать в другом месте.